京东上门取件收费吗?急!

如题所述

京东自营上门取件要收费。

收费标准

50元/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;

30元/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发、梯子、茶几;

8元/件其余小件商品;协商如果您购买的第三方卖家商品所在取件地址或重量超出京东快递取件能力,您可与第三方卖家协商解决。若处理过程中发生争议,您可要求京东客服介入共同解决,联系客服

扩展资料

上门取件收费方式:

上门换新

服务内容:生成新订单,快递员上门以新商品与原商品交换,原商品返回京东售后部;

收费方式:新订单送货上门或自提,交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致    

退货    

服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部    

收费方式:从退款中扣减,现金支付的可开据取件收费发票,运费发票单独邮寄(全部退货)或与重开后的商品发票一起寄送(多件商品部分退货),发票信息与原订单一致    

返件换新

服务内容:生成上门取件单,快递员上门将原商品取回站点,通过物流返回京东售后部,售后专员生成新订单发出

收费方式:新订单送货交付时收取,并开据取件收费发票,发票信息与原订单一致

参考资料:京东-帮助中心-售后服务- 售后政策-京东自营售后服务-京东自营上门取件收费标准及收费方式

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-12-21
一般情况下,上门取件肯定是要收费的,有些情况是如果你是京东会员,在有些情况下是可以提供一次免费上门取件服务的,还得是具体情况具体对待。
第2个回答  推荐于2017-11-18
只是给运费,没有其他费用,要是质量问题你连运费都可以不用出,有问题可以投诉京东的本回答被网友采纳
第3个回答  2014-04-03
非质量问题退货是要收费的,京东网站收费说明如下:
http://help.jd.com/help/question-479.html#help1020
第4个回答  2019-10-12
退一双鞋给第三方卖家 选择的上门取件 取件员说费用按照上门取货单自动生成当面结的 11.2元(无运费险的情况)

京东上门取件收费吗?急!
1. 京东自营上门取件服务对大件商品收费50元\/件,包括冰箱、洗衣机、空调等。2. 中件商品收费30元\/件,例如微波炉、饮水机等。3. 小件商品收费8元\/件。4. 若第三方卖家商品超出了京东快递取件能力,买家应与卖家协商解决。5. 若协商过程中出现争议,可要求京东客服介入协助解决。6. 上门换新服务...

京东免费上门取件还收运费吗
1、若选择上门取件,由京东快递上门取件服务的,将不向收取运费,运费险直接赔付至京东快递。京东免费上门取件需商品运输包装长、宽、高均小于100厘米,商品毛重(含包装箱重量)小于30公斤。2、您购买的第三方商家的商品页面如有“免费上门取退”标识,且订单符合运费险及闪电退款的服务要求,在申请售后...

京东上门取件要收费吗
1. 上门取件服务在京东是免费的。2. 京东的自营售后服务实行双免政策,包括免费的上门取件和寄还服务。3. 这意味着当您需要退货或维修时,京东会负责上门取件,您无需支付任何取件或拆箱费用。4. 这项免费政策适用于京东取件服务覆盖的大部分地区和商品类型。

京东上门取件怎么收费的?
通常,用户在京东商城APP或其他入口可领取新用户优惠券,以减少部分费用。需要注意的是,上门取件服务本身不收取额外费用,但快递费用将按照快递公司的标准收取。二、京东上门取件退货政策 京东退换货服务中,上门取件不收取用户任何费用。用户只需将商品交给快递人员,快递人员上门取件时会提供退货单据。三...

京东上门取件要收费吗
上门取件是免费的。根据京东的售后服务政策,上门取件是免费的。京东自营售后运费中实行双免政策,即上门取件和寄还均免费。这意味着如要退货或维修,京东将会派员上门取件,而无需支付任何取件费用。这一政策适用于京东的取件范围内,涵盖了大部分地区和商品类型。

京东退货上门取件收费吗?
1. 京东物流上门取件服务是否收费取决于具体情况。2. 若服务在京东物流服务范围内,且所退商品符合免费条件,则无需支付运费。3. 免费服务的标准为包裹长宽高总和不超过100厘米,商品毛重不超过30公斤。4. 若所退商品尺寸超过100厘米或毛重超过30公斤,用户需自行承担运费。5. 退货完成后,运费将由运费...

京东自营上门取件收费不?
京东自营上门取件要收费。收费标准 50元\/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元\/件中件商品,包括微波炉、饮水机、净水桶、机柜、机架、音响、燃气灶、热水器、洗碗机、消毒柜、油烟机、折叠床、电脑椅、鞋柜、电话桌、化妆台、餐桌、床垫、中型沙发...

京东退货上门取件收费吗?收费方式有哪些?
在京东平台上面购物其实也是可以选择退货,而且退货时,也可以选择上门收件,那么今天我就来给各位介绍一下上门取件的费用和收费方式,希望可以对各位有所帮助呢。京东自营上门取件要收费。收费标准:50元\/件大件商品,包括冰箱、洗衣机、空调、彩电、干衣机、电视柜、大件沙发、电器柜、床;30元\/件中件...

京东上门取件运费怎么算
京东上门取件的运费计算方式包括以下几个方面:1. 对于大件商品,如冰箱、洗衣机、空调等,每次的取件运费为50元。2. 中件商品,如微波炉、饮水机等,每次的取件运费为30元。3. 小件商品,如衣物、鞋子等,每次的取件运费为8元。4. 对于自营小时购商品,基础运费为5元,具体加价规则会根据距离、...

京东上门取件运费怎么算
京东上门取件运费的计算方式主要取决于商品类型、重量以及取件地址与京东物流中心的距离。一般来说,京东上门取件会包含一个基础运费,然后根据商品重量和距离可能产生额外的费用。首先,基础运费是上门取件服务的基本费用,通常是一个固定金额。这个费用与商品的类型和取件地址有关。例如,某些地区或特定类型...

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