在淘宝上买衣服，图片和发来的衣服不一样，卖家不退款怎么办？
我在淘宝上买了两件一模一样的衣服，其中一件送给朋友了，朋友打开很不满意，由于距离问题她没要求退款，我的那件要求退款了，卖家不同意，于是我要求淘宝介入了，我生气说了不好听的话，被卖家当做证据截图给淘宝了，淘宝会怎么处理？我买的两件衣服记录也被卖家当做证据发给淘宝了，淘宝会怎么处理？
居然你朋友不满意，就一起退了吧，这样投诉比较有利。还有你退款理由应该是，描述不符，拍照上传到退款协议里，如果卖家有提供七天无理由退款服务的话，这个也写到协议里，如果这些你按这2个做，你说的不好听的就变的没有那么重要了，因为衣服和图片不一样，客服就会判你胜诉。
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第1个回答 2013-10-27
没事 他随便当证据 你是合法的 最多你算是辱骂他人然后也就是道个歉。。 他不退货就是拒绝客户 淘宝管理部门肯定会给你办好的 不然他的第三方怎么立足
第2个回答 2013-10-27
嗯，这个你只要提供衣服照片做证据，淘宝会站你这边的啦
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