快递公司操作失误，货物并未派送，但已通过机子扫描单号，电脑录了签收
货物已经在派送中，快递员或者公司已经提前用电脑录了签收
解决办法：一旦发现此类情况，可立即拨打快递公司电话询问具体情况
如果是第一种情况，可对快递公司进行投诉，告他们虚假签收
如果是第二种情况，可跟派送员取得联系，要求尽快派送！
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2011-01-29
1.可能是你同事或亲戚朋友帮你领的。签收人是要本人签字的，你可以去官网查一下签收人是谁。我就好几次是朋友签收没及时给我。也没给我打电话。我压根就不知道我东西到了。2.签收人是申通的。东西丢了。让申通给你解决去。
第2个回答 2011-02-11
你最好马上联系快递派件的业务员跟你的发货方，
这种情况一般是
1、你已经签收
2、门卫室（小区或者单位的保安），这种情况去问一下门卫室。
3、快递单号填写错误
4、部分快递派件的业务员没有派送，自己代签的。（特别是春节前最容易出现这种事）。本回答被网友采纳
这种情况一般是
1、你已经签收
2、门卫室（小区或者单位的保安），这种情况去问一下门卫室。
3、快递单号填写错误
4、部分快递派件的业务员没有派送，自己代签的。（特别是春节前最容易出现这种事）。本回答被网友采纳
第3个回答 2011-02-03
这个可以联系申通让他们查单子。有一次有个快递送东西，送错了送到我家了，我妈连签名都没签那快递员就走了。我回家查了那单号，都显示已签收！抓紧打电话找申通投诉！！！
第4个回答 2011-02-10
打电话让客服帮你查看底单是谁签收的
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