如题所述
您好,感谢您选择惠普产品。
请问您的笔记本是什么型号的呢?建议您查看光驱上面的标示,如果有DVD+R字样,是可以支持读取DVD+R光盘的,您可以更换其他光盘测试;如果系统安装光盘也无法引导,那么不排除和机器硬件相关,您可以联系当地hp维修中心(点击即可查看各地hp维修中心信息)现场检修硬件。
希望以上回复能够对您有所帮助。