三星手机照相机变成白屏是怎么回事

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您：
1.应用程序-照相机-设定（小齿轮图标）-重置
2.检查手机是否最新安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常
3.备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-一般-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

若您的手机拍照时白屏问题，建议您尝试操作：
1.检查摄像头处是否被挡住。
2.若使用的是第三方拍照软件，建议您使用自带相机功能拍照，观察是否出现黑屏情况。
3.若自带相机同样无法使用，请将手机关机重启。
4.若还是无法正常拍照，建议备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

那说明镜头和感光器没问题，而是那就是屏幕坏了，一般非专业相机的屏幕是常亮的，就是说接屏幕接线掉了或者是烧断了背光可以透过是白屏，只要屏幕没有划痕裂痕多半是上述原因，重新接线即可。

三星手机照相机黑屏：

1.关机后取出SD卡和SIM卡，等30秒後再插回, 重启手机 。

2.检查一下是否手机套等物件, 障碍物阻著後摄像头。

3.下载一个相机 App, 例如: 全能相机, 试试能否正常运作。排除是否自带的相机软件引起的故障。

4.尝试到手机设置 > 应用程序管理 > 全部 > 相机程序 > 清除缓存数据。 排除是否相机程序缓存数据引起的故障。

5.如仍未能解决问题, 建议先备份手机数据（电话薄、短信信息、多媒体资料等）。 然後恢复手机出厂设定 -- 排除是否软件引起的故障。

6.如恢复出厂设置後，问题仍然得不到解决，有可能是相机组件的硬件问题了。

Answer 4

重启手机看看！