买家确认收货后,给了差评,可她现在申请售后退货退款,我该怎么办
1、看看这个卖家信誉及以往购物店家对他的评论。看是否是专门来坑店家的。2、 协商。当然,语气一定要好,免得之后他截图来坏你名声。建议办法:为什么差评。 及 如果商品不好,为什么他不第一时间退货,退款。如果商品不好,他没有损坏的情况下,退货,收到货后,你给他退款。如果他摆明了坑你。...
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
这个可以不去理会,可以让淘宝店小二介入的,如果真是恶意的。希望可以帮到你
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
那就让他差评删了再给退钱,如果他不删的话,就可以让小二介入,他既然已经申请退款了,跟你店铺就不存在交易了,所以他就没有权力给你的商品评价资格!
...我发货他马上就确认收货,然后立即差评后又立即申请退款
可以拒绝!但是建议你立即申请小二介入!因为你是刚刚 发货他就给评价了,小二会根据你提供的情况查看物流的,你提供单号给小二就可以 了!这样的行为已经算是违规了,所以你申请小二介入的话是会支持你的,你把拍下订单编号和物流单号提供给小二说清楚情况就可以了!
买家先确认收货,再给差评,最后又申请售后维权,卖家该怎么办
给多少差评都你的店铺搜索、活动参与都无影响。主要看对方的维权要求是什么,如果是合理和实际存在的,那么该退该换你应能判断,同时可以要求对方修改或删除评价;如果就是用差评作为不合理目的的要挟,那你可以考虑多多益善,维权即使小二介入,维权不成功也没有办法给你计上纠纷退款率。
买家确认收货后给差评又申请退款怎么办
如果过错方是商家(如质量问题)那就没办法。如果是买家恶评,你可以通过不合理评价投诉。(保留好各种证据---上传用)希望能帮助到你
淘宝买家给了差评,还申请售后退款该怎么办
无法可办,评价是买家权利,淘宝不会干涉。售后维权与评价无关,你需要正常处理。存在质量问题那你需要退款退货;如果不存在问题,你可以拒绝退款。
淘宝买家先给差评,然后再申请售后有什么办法处理
是可以处理的。买家先差评后再申请售后退款怎么办 拒绝退款 要求申请退货 然后可以要求买家修改评价 如果买家不修改的话可以向小二申诉的 一般都是可以改掉的 买家申请退货后,交易成功双方评价后,才会有显示评价, 如果是差评买家可以手动更改评价,不会自动删除。可以先找买家协商,如果你的店铺有7天...
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
可以申请淘小二介入,淘小二会根据实际情况进行操作,会给您一个满意的答案的 希望可以帮到您
将交易确定给卖家差评后申请售后的,卖家应该怎么办
确认收货>确认放款>交易成功,之日起15日之内“申请售后”。超出期限的,维权通道关闭。除非,该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线 客服会核实订单编号\/退款编号\/售后编号 认为必须为买家提供售后服务的,会再次为买家开启“申请售后”通道 作为卖家理应做好售后工作,积极帮忙退货\/换货\/...