买家确认收货后,给了差评,可她现在申请售后退货退款,我该怎么办
1、看看这个卖家信誉及以往购物店家对他的评论。看是否是专门来坑店家的。2、 协商。当然,语气一定要好,免得之后他截图来坏你名声。建议办法:为什么差评。 及 如果商品不好,为什么他不第一时间退货,退款。如果商品不好,他没有损坏的情况下,退货,收到货后,你给他退款。如果他摆明了坑你。...
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
这个可以不去理会,可以让淘宝店小二介入的,如果真是恶意的。希望可以帮到你
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
那就让他差评删了再给退钱,如果他不删的话,就可以让小二介入,他既然已经申请退款了,跟你店铺就不存在交易了,所以他就没有权力给你的商品评价资格!
买家先确认收货,再给差评,最后又申请售后维权,卖家该怎么办
主要看对方的维权要求是什么,如果是合理和实际存在的,那么该退该换你应能判断,同时可以要求对方修改或删除评价;如果就是用差评作为不合理目的的要挟,那你可以考虑多多益善,维权即使小二介入,维权不成功也没有办法给你计上纠纷退款率。
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
这个要看你怎么处理的,如果是专业的差评师,那么只能自认倒霉。如果是故意的,那就协商,协商不好久淘宝介入的,有证据就好的,可以沟通录音。如果没有证据,就只能自认倒霉
淘宝买家误点确认收货申请售后退款卖家怎么处理
碰到过一个买家 他确认收货 然后给差评 在电话敲诈 无果 在申请售后全额 退款 淘宝介入 货物收到后 宝贝完全报废 这个时候 淘宝看我们这边确认货物已收 就强制全额退款给买家 也不管货物是否 已经报废 差评依然保留 后来申请修改差评 和反应到淘宝客服 回应 没有权限修改 差评 建议申请恶意差评 回应 ...
淘宝买家给了差评,还申请售后退款该怎么办
无法可办,评价是买家权利,淘宝不会干涉。售后维权与评价无关,你需要正常处理。存在质量问题那你需要退款退货;如果不存在问题,你可以拒绝退款。
淘宝买家先给差评,然后再申请售后有什么办法处理
如果退款成功,该评价就是无效评价,不影响信誉,如果想删掉可以直接找云客服,帮你删除 没有办法处理的亲 毕竟淘宝除了7天无理由 还有申请售后的时间 只能说这个买家脑残 如果你有不合理评价的证据可到淘宝客服处投诉买家 买家先给差评再申请售后退货,差评可以删除吗 店家是不行的,买家可以删除。
淘宝顾客确认收货了再申请售后退款,卖家怎么处理
按你描述,现在货已在途,那唯一处理只能是拒绝退款。买家申请淘宝客服介入,客服也没有办法支持买家要求。因货物尚未收到,即使误点确认收货也完全没有必要马上就发起消保退款。 拒绝退款之后与买家协商一下。
买家故意确认收货后给了差评又申请售后退款,该怎么办
可以申请淘小二介入,淘小二会根据实际情况进行操作,会给您一个满意的答案的 希望可以帮到您