为什么打10086咨询电信业务时,客服人员说:“请拨打10000号”?

如题所述

您好,10086是中国移动的客服,提供移动业务咨询,如需咨询电信业务请拨打电信10000客服电话进行咨询了解,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2021-02-09
10086是属于中国移动客服电话,电信的事10000联通的事10010你询问电信业务当然要拨打电信客服电话10000了,人家是在帮助你本回答被网友采纳
第2个回答  2021-02-09
如果你想咨询电信业务,你需要打10000,这个号才是电信的人工客服号,你打10086是移动的客服,人家肯定是不能受理你的问题的。
第3个回答  2021-02-09
您好,客服的回答是正确的,10086是中国移动的客服电话,而您要咨询的是电信业务,10000号是中国电信的客服电话
第4个回答  2021-02-10
是的 因为10086是中国移动通信的客服热线 而10000是中国电信的客服

为什么打10086咨询电信业务时客服人员说联系10000?
10086是移动的客服电话,用户咨询办理电信业务需要致电电信客服电话,中国电信统一客服热线电话是10000,用户接通后听完语音引导,然后按相应的数字键即可转接人工服务了,除了通过电话方式接入人工服务以外,还可以通过网上营业厅在线接入人工服务的,步骤如下:1、打开中国电信网上营业厅,然后点击右侧在线客服,...

为什么打10086咨询电信业务时,客服人员说:“请拨打10000号”?
您好,10086是中国移动的客服,提供移动业务咨询,如需咨询电信业务请拨打电信10000客服电话进行咨询了解,回答仅供参考,更多安徽电信套餐,业务资讯可以关注安徽电信公众号。

为什么打10086咨询电信业务时,客服人员说:“拨打10000号”?_百度知...
10086是中国移动的客服电话,10000号是中国电信的客服电话,你打10086咨询电信业务当然是咨询不了的,所以客服人员就叫你拨打10000号咨询。

电信宽带上不了网打10086,为什么客服人员说:“打10000号”?_百度...
您好,宽带出现故障可以直接致电电信客服进行报障处理的,报障后会有工作人员上门排障的,如果你有装维员的电话直接向装维员说明即可,说明后会上门排障的

为什么打10086咨询电信业务时,客服人员说:“请拨打10000”?
电信的客服电话就是10000。10086是中国移动。所以你打电话打错了。因为有些业务人家移动是不知道的,所以你只能打10000。

为什么打10086咨询电信业务时,客服人员说请拨打10000号?
你好,10086属于中国移动客服,如果你是电信业务请拨打10000是电信客服的。所以你打错了运营商。

为什么打10086咨询电信业务时,话务员说:“请拨打10000号”?_百度知...
10086是中国移动公司的客服电话,咨询电信公司业务,移动公司是无法解决只能回复拨打10000电信公司客服热线。

为什么打10086问电信业务时话务员让我打10000号咨询?
因为你的手机号吗不是移动号码,所以无法为你提供相关业务质询,所以你要使用电信。

...时,为什么话务员说:“您拨打10000号好吗”?
10086 是中国移动公司,10010是中国联通公司,10000才是中国电信公司,如果是电信的电话卡办理电信套餐业务,当然要打10000的电话才对;所以话务员说的是没有错的,如果是移动的卡办理电信业务才需要打10086。这里有公司是叫“电信”的,所以一般说办理“电信业务”是指办理“电信公司”的业务,而不是“...

电信宽带不能用,打10086时,为什么话务员说拨打10000号?
因为10086是移动宽带的电话,一万号才是电信宽带的电话

相似回答