我家的数字电视机顶盒为什么不能互动点播?

Answer 1

主要原因有：
1、机顶盒未接通网络，所以不能互动点播；应该检查机顶盒的网络设置是否正确、路由器的网络是否连通、网络连接线路是否正常等，确保机顶盒连通网络后再尝试互动点播。
2、机顶盒的互动点播平台的服务器停止服务，导致不能互动点播；可以联系机顶盒的售后服务进行确认，等待对方修复后再尝试点播即可。
3、机顶盒系统或硬件存在问题，导致不能互动点播，需要联系机顶盒的售后服务进行解决；如果是系统问题，则需要重新刷入新系统；如果是硬件问题，则需要检测出故障硬件，修复故障即可。

Answer 2

线接上，你可以看到一个广电的首页面，这才可能点播，第二开通互动业务，有些地方在电视上直接可以开通，在营业厅里。如果运营商没有开通这个功能，到营业厅去一趟。春节运营商加了不少节目。

Answer 3

功能未开通啊。