淘宝买家影响二次销售,卖家拒绝退货,小二介入后,支持卖家,经小二协商退货并退部分货款,还可以评价吗

一个极品淘宝3钻买家,鞋子严重影响二次销售,卖家拒绝退货,他申请小二介入,经小二协商,达成退货协议,部分退款,支持卖家。小二后后台划拔金额,买家退货成功,或不再退货,系统关闭退货申请后,买家还可以中差评价吗?

退货申请关闭了,那么买家就要确认收货了吧,是可以评价的,如果退货成功评价不了,看不明白你这里最后到底退没退货?还是退了部分金额赔偿买家?追答

如果是交易关闭,评价不了,你可以咨询小二,望采纳

追问

小二介入后,协商打了个折扣退货,并部分退款,但是可能买家觉得吃亏或不想退了,一直没按流程操作填写快递单号,系统都要关闭订单了

追答

那没办法,只能再沟通了,否则是可以评价的

追问

是一个变态垃圾买家,还投诉我了,就不联系他

追答

消消气,有句老话是:和气生财,你自己看着办吧

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