请问中国电信乱扣手机费 ,该怎么投诉,

如题所述

尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,如果您対电信公司计费系统收费有任何疑义,请您凭电信号码及用户密码登录中国(安徽)电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>通话短信清单查询专区(上网清单查询)查询详细收费情况,如果您发现确实有收费错误,请您拨打中国电信10000号转人工服务反映,工作人员会热情为您服务并解决您的问题,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理一般业务,也可以登录电信网上营业厅查看办理,谢谢您对电信产品的关注和信赖,中国电信4G正式商用!天翼4G分享美好生活,安徽电信祝您生活愉快!
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-27
电信扣费已实现透明化,如用户对话费有疑问,可登录网上营业厅http://www.189.cn/首页点击“话费查询” >“账单查询” >“历史账单”,即可清晰的了解自己的消费情况。
如查询后仍有疑问,可查询详单进行了解具体使用情况,也可以联系当地人工客服或前往当地营业厅核实。本回答被网友采纳
第2个回答  2014-04-17
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述:
向电信的10000进行投诉,一般都是可以找回的。
如需购买手机推荐您到广东电信手机商城购买,电信正当渠道质量保证。
现在广东电信手机商城搞活动,购机优惠多多。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们!追问

不知道投诉电话

追答

现在广东电信手机商城搞活动,购机优惠多多。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们!

第3个回答  2021-08-01
我这电信卡每个月79元套餐500分钟免费通话 每月送流量十个季都没有超出 为什么乱扣我话费怎么办
第4个回答  2017-11-27
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,如果您対电信公司计费系统收费有任何疑义,请您凭电信号码及用户密码登录中国(安徽)电信网上营业厅首页>自助服务>费用查询>通话短信清单查询专区(上网清单查询)查询详细收费情况,如果您发现确实有收费错误,请您拨打中国电信10000号转人工服务反映,工作人员会热情为您服务并解决您的问题,希望我的回答能够帮助您并得到您的采纳,如需交纳话费及办理一般业务,也可以登录电信网上营业厅查看办理,谢谢您对电信产品的关注和信赖,中国电信4G正式商用!天翼4G分享美好生活,安徽电信祝您生活愉快!
相似回答