怎么通过前台转接其他部门而不被拒绝？

Question

譬如我想通过前台找技术部负责人，却又不知道负责人姓名的情况下该怎么办？

Answer 1

　　1.在找资料的时候，顺便找到老板的名字，在打电话的时候，直接找老总，若对方问到我是谁，我会说是我是XX的采购或者朋友，这样找到的机会大一些；
　　2.多准备几个该公司的电话，用不同的号码去打，不同的人接，会有不同的反应，这样成功的几率也比较大。（找业务部，前台，行政部，人事部等等电话），这个是我最常用的方法。
　　3.如果知道公司的几个分机号码，直接多拨几个号码问问，不同的人接，会有不同的反应，这时看你怎么讲话。
　　我：你这里是不是采购部
　　客:你是哪里
　　我:我有要事要找一下你们采购，我是星XX的设计，想问他一下有一种金属标牌做好了没有。
　　客：你打错了
　　我:你们采购部的分机号是多少?
　　客:
　　4..直接告诉前台用我们公司产品如何有优势，他如果介绍给采购，能让别人觉得他慧眼识人，为他公司带来好处，让她无法拒绝！有时有些前台会很为难，怕转过去后给老板骂，你就可以体谅的说：“我知道你很为难，每天接到各种各样的电话都很多，很难确定那个电话该去找老板，我也有过这样的经历，我很理解您。同时我也告诉您，不能和我们合作将会是你们的一种损失。（完全看你沟通的能力）
　　5. 确定该公司是你的目标客户，而且利润不错，公司很有实力，你就不要放弃，可以找别的业务员帮你打，也可以学到新的方法！（像我找负责人，有时一个公司会一天打2-3次电话，用不同公司名称，不同电话号码去打，不要局限在一个客户一天只联系一次）
　　6、利用网络：像阿里巴巴，有很多厂里的联系方式都是有采购的电话，先在这些网络（有提供采购的联系方式）上找电话，而且分机的电话也多。
　　7、通过此工厂工人，找到采购，并说如果能做成功，可以给他分成。
　　8、欺骗型：
　　（1）：“我是广东鞋业协会介绍或委托，知道到你公司作一个技术调查，帮我转一下你们负责人（老板）？”
　　（2）：“你好！刚刚有人打电话到我公司，说是高周波机坏了，能帮我转一下吗？““你不知道他姓什么吗，我们这边按姓转的”“我刚在开会，以为这电话是他的座机，没问那么多，你们说是机器坏了，比较紧张，工人都在哪里等（说得严重点像是有那么一会事）”“好的，嘟嘟…转过去了”
　　（3）：“你好，我是某某公司的，我有个同事昨天约好你们某经理（事先知道是谁负责的，但是一直联系不上他的），现在就在贵厂附近，但是现在他手机老是联系不上，你知道你们某经理的号码吗？”
　　（4）：：“你好，我是阿里巴巴的，我们有一个大型的采购论坛活动要邀请贵公司负责人，麻烦您把电话转给他，我们要就具体的事宜跟他确认。”（如果不行，你就留个手机号码给她主他来找你）
　　（5）：.“您好！帮我接一下你公司的某某人（采购部的负责人）！我昨天有一份传真给他，确认一下他是否收到了”