超市收银员的具体步骤,电脑该怎样使用?

如题所述

超市收银员电脑操作的具体步骤:

一,顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取。


二,电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等。


三,一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取,收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。


四,对持有会员卡的顾客,收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。

五,收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。


六,使用小票打印机打印顾客的购物发票。

扩展资料

收银员要会的电脑基本操作是:熟练使用办公软件及收银相关设备,收银电脑设备的按键要熟练。

键盘功能:

(1)删除商品

录入错误或是顾客不要时可删除商品,但同条码商品都会删除,需重新输入正确的数量

(2)取消交易

可取消当前交易所有输入电脑里的全部商品

(3)重新打印

打印机故障没打出电脑小票,需重新打印,只能打当前交易。需领班授权

(4)修改密码

电脑刚开始给每个收银员一个初始密码,可以更改

参考资料:收银员_百度百科

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-08-24

超市收银员电脑操作的具体步骤:

一,顾客所购商品送至收银台之后,拿起条码扫描枪对准商品外包装上的条码图案,对商品信息进行扫描、读取。


二,电脑显示屏将显示出此商品的所有资料信息,如条码、商品名称、货号、零售价、购买数量等。


三,一款商品读取完毕,接着以同样方式对下一款商品进行条形码扫描读取,收银系统软件自动计算出所有购买商品的价格总额。


四,对持有会员卡的顾客,收银员需在前台输入顾客的会员卡卡号,接下来将能查看到顾客的姓名、会员卡余额以及所享受折扣率,根据折扣后金额收取顾客资金。


五,收银员收取顾客现金,根据收银系统提示进行找零等活动;使用刷卡机让信用卡购物用户进行刷卡消费。


六,使用小票打印机打印顾客的购物发票。

扩展资料

在超市做收银员的要求:

一、优质高效热情服务

1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、欢迎光临、谢谢您、早上好。 

2、顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。

二、收银员在结算时必须唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和小票一起交给顾客。

1、唱收唱付,收顾客钱款时,要唱票 “您的商品多少钱”,“收您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。

2、对顾客要保持亲切友善的笑容。

3、耐心的回答顾客的提问。

4、在营业高峰时间,听从当日负责人安排其它工作。

参考资料百度百科-收银员

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第2个回答  2016-07-13
首先收银电脑开机 打开前台收银 登陆工号 收银当班 选择班次 输入备用金 登陆完毕 开始收银 顾客拿商品过来 每个商品都在条码枪扫一下 电脑客显出现总价格 问顾客有没有会员卡 现金还是刷卡还是支付宝微信 选择对应支付方式 回车收钱 下一单重复扫码收钱步骤 下班后点击交班 剩下的就不用我说了吧本回答被网友采纳
第3个回答  2020-01-13
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