买家拒签运费谁承担
根据《淘宝争议处理规范》第二章第三节第十六条第(八)款签收规范：收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品 根据《淘宝争议处理规范》第二章第五节第三十条：买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。2、若为无理由拒签（商品无问题），买家应当承担...
淘宝关于视为卖家有责的实施细则及规则
(3)卖家存在违反发货规范的行为，且存在卖家未发货或买家拒绝签收情形下，卖家拒绝买家退款的维权申请。(4)卖家存在发错货或少发货行为，并拒绝买家退货退款的维权申请。(5)卖家拒绝开发票或错开发票后拒绝补开。(6)卖家拒绝履行七天无理由退货义务。买家拒收商品且无运费争议，卖家拒绝买家退款的维权申请...
买家拒收商品运费谁承担
1、买家有理拒收，运费卖家承当 根据《淘宝争议处理规范》签收规范：收货人签售商品时，发现表面不一致的情况，有理拒绝签收商品，还有，买家依据签收规范，拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承当。2、买家无理拒签，运费买家承当 根据《淘宝争议规范》第二章第三节第十六条规定：收货人...
买家拒收商品怎么办?
1、如果是因为快递的原因导致买家拒收的，比如的包裹损坏或者变形，我们需要询问买家是重新发货还是直接退款。依据《淘宝争议处理规范》的规定，收货人签收商品时发现表面不一致的情形，是有权拒绝签收商品的。买家购物一定是需要才会购物的，结果收到的包裹是坏的，心情一定非常不好，这个时候，客服一定要安慰...
淘宝买了东西,检查东西破损了,可以拒绝签收吗?
淘宝买了东西，检查东西破损了，是可以拒签的，因破损等商品问题卖家违反发货要求退货，或者双方有旺旺协商记录则需要卖家承担，拒签后产生额外的运费等由卖家承担，在拒签时要和卖家协商，告知拒签退换货的理由。卖家已发货，买家可以联系卖家，请卖家主动联系物流公司召回货物；若物流公司无法及时将货物召回，...
我是淘宝卖家,买家退的东西和发的货不一样,怎么办啊。
可以拒绝退款，然后要求买家退还正确的货，运费由买家承担。根据淘宝规则：第七十三条：卖家违反“退货、换货规范”致使买家无法完成退换货或商品已不适 宜退货，交易支持退款。第七十四条：买家违反“退货、换货规范”致使卖家未收到退货或拒签的，交易支 持打款，由买家承担商品损毁或灭失的风险。\/iknow-...
买家拒签怎么办?
1、联系买家，了解拒签的原因；2、如因快递原因（比如损坏）导致买家拒签的，与买家协商重发新的商品或退款予买家。因货物拒签和损坏导致的损失，可向快递公司协商赔偿。3、如因买家原因（比如不在家，不喜欢等）导致的拒签，与买家协商由买家负责来回运费并待商品退回后再退款给买家。
淘宝平台争议处理规则大全
第十条 卖家将发货商品交付承运人后买家签收前,商品风险由卖家承担。第十一条 除特殊规定外,交易做退货退款处理的,或卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的,买家将退货商品交付承运人后,商品的破损风险由卖家承担;商品的损毁、灭失风险由买家承担,买家有权向承运人求偿。卖家在同意退货协议时附有合理条件的,...
拒收退回的运费谁承担
买家有理拒收，运费卖家承担：1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。买家无理拒收，运费买家承担：1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。2、如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以...
拒收快递运费谁出
法律分析：买家有理拒收，运费卖家承担：1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。买家无理拒收，运费买家承担：1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。2、如果买家是没有验货，直接无理...
