中通快递员私自把我的快递放在门口超市,没收到短信通知快递被冒领,已经核对留的电话号码正确,我以为双11快递多就没在意,想着多等几天。昨天查看物流信息时发现已被签收,到商店问已经被人领走了,店里没监控。联系中通配送部负责人,他们说这个快递员已经辞职,联系不上他,也没给我说怎么赔偿,卖家打他电话已经关机。想问问这属于谁的责任?
如果他们非要等着找到人再说,我是否需要走法律程序?
追答不要什么事都拿法律说话,法律吓不住人
如果你不想麻烦的话就让卖家去处理这个事情,让补发或者退款,快递的事情是他需要去解决的
如果你想自己解决就打快递公司总部电话投诉要求赔偿,没有回复就可以到邮政管理局申诉
我是在中通送快递的,今天我把一个包裹放在一个超市代收点里,放的时候...
你不还是身份,就把东西交给人了,所以你这个有可能是被别人冒领了。但是还是有另外一种可能,就是他领到货了,但是他却没说没有领到。其实现在在超市,一般来说都有监控,你可以让超市里给你调取一下当天的监控。这种的话一般就查的出来是被别人冒领,还是是他自己领了不认账。所以遇到这种情况的话...
快递被人冒领了应该怎么办
快递被冒领的消费者可向邮政管理局申诉,邮政管理局表示,针对消费者遇到快件被冒领导致的丢件情况,首先可与寄递公司客服联系,在双方协商不妥的情况下,消费者可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。邮政业消费者申诉专用电话为12305...
快递不送货上门。私自把快递放在菜鸟驿站。让客户去自提。这样的做法违...
是违法的,可以起诉。法律依据 《快递暂行条例》第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。《中华人民共和国电子商务法》第五十二条 电子商务当事人可以约定采用快递物流方式交付商品。快递物...
中通快递彭练,我没有收到快递,可是查单号已经签收了,是怎么回事
楼主你好,这种情况你应该赶快去快递公司查询签收的底单,希望不是快件被他人冒领了。
这个快递是到了吗没收到短信显示签收了?
显示已经签收了,所以你的这个快递就是被签收了,如果没有收到,可以问问你的家人有没有帮忙签收,如果没有,就可以打上面留的电话号码,问问快递员,如果快递员说有人签收了,而你没有收到,就找平台的客服人员吧。
中通快递被虚假签收了怎么办?
2、联系卖家进行核实,通常这种情况是快递公司提前录入签收信息,货物随后送达。3、如确认后还是没有找到快递,您可以在手机淘宝\/PC淘宝网页上找到该笔订单,在物流详情页点击“物流投诉”,选择相应原因发起投诉(原因包括:未收到货且未告知货在哪、未经允许包裹放入代收点、未经允许包裹放入自提柜)。4、...
快递被人冒领怎么办
拒收,然后你跟店家说东西被人拆过,重新发一个,让卖家自己去联系快递处理,找卖家额外赔付是不大可能的,最多就是重新发一个给你而已,如有疑问请追加,谢谢。
快递给人冒领了怎么办?怎么赔偿?中通快递赔偿按几倍计算
被人冒领了你可以直接投诉,如果快递公司无法追回可以索取赔偿,按照商品价值赔付的,,不过拖延的时间很长。会有快递公司的人给你打电话询问商品价值,当然他们会联系收发件双方核对的!你按照真实报价即可!如果是淘宝订单,你直接申请退款,选择未收到货,让卖家处理即可!
我的中通快递在驿站被别人取走了,怎么投诉
领取快件的时候,不是要报收件人的姓名及电话?那么快件又是怎么被冒领的呢?如果你是收货人,可以凭本人身份证要求对方出示签收的底单。只要能证明不是你签收的,那么就说明快件丢失,应该由快递网点负责赔偿。
快递在学校的保安室被人冒领了,中通768091861604 29号就一直说正在发...
你地址写了保安室收吗 如果只写了学校的名字快递员就有责任 他应该给你打电话通知了再放在保安室