苏宁电器是个大骗子！

Question

我在6月4日购买了尼康D3100的单反相机价格是4790元，当时国美的价格是4199元，后我及时向苏宁投诉热线反映了这一情况，苏宁随后做了价格调整，现在价格为4299元，我向苏宁讨说法，要求退还差价或补差价换购尼康D5100，然而得到的答复太让我失望，找各种各样借口搪塞我拒绝我的合理要求，我不得不说，苏宁电器就是彻头彻尾的大骗子！！！

Answer 1

苏宁电器就是把客户当猴耍，垃圾垃圾垃圾。苏宁易购，草，老子这辈子都不会再在你这里买东西了，没那么多气受，没那么多时间等，没那么多经历去咨询/投诉，反正没结果！
本人5月23号在苏宁网上商城买了三样东西，其中两件东西都按网站上的预计到货时间到达(实话实说，光这一步来讲苏宁是信守承诺了，鼓掌......)。第三件物品的预计到货时间是6月1号。但是截止到现在6月14号我都还没有收到。上网去查询物流信息，显示5月31号就到达重庆开始派送，但请恕我无知，真的不知道是什么样的原因。故从2号就开始打电话咨询，一直到今天，打了不下六七个电话。结果呢，电话里面的回复永远是我们会去核实，在一个半小时内给我回复。再然后呢，有时会收到回复，回复就是隔几天到。我又傻了，请问几天是多久？五天？十天？还是一个月？半年？刚才无奈的再打了一次电话我要求退货，我惹不起你我躲得起吧。没想到接线员还要火了，我再次重申，我所说的都是争对苏宁的服务，不是针对接线员，我也知道你们只是传达信息，OK？我气愤的是苏宁对客户的服务以及自己内部操作问题。
这么一个简单的问题，为什么我等了半个月都拿不到一个真正的答案？是你们没有能力吗？只能笑笑说不是，是你们没有这个心去解决，没有这个想法，没有真正服务客户的态度，现在在电视上看到你们笑嘻嘻的广告或是路过实体店时，我只能硬从喉咙里发出呵呵声，点点头，自我安慰说，苏宁的客服做得真的很好。Your customer service is NO.1
继续保持哦，坚持你们的服务宗旨，说不定到哪天就没人能荣幸看到苏宁啦。你们就可以放大假不会再有咨询投诉电话啦。

补充，今天6月23号，离下单付款日正好一个月。卡还是没到，再打电话到客服，照常，没得结果。

什么叫投诉无门，草，龟儿子连过河拆桥这四个字都配不上。老子连货都还没收到。贱

Answer 2

苏宁电器真的是个大骗子，你买完东西，如果有问题需要解决，即使你打一百个电话也只会有一个结果，那就是客服说我帮您记录，然后你在家等死他们也不会来人，你再接着打电话，他们在接着说那句话，我帮您记录！

Answer 3

是的 我买了个本本、当时问他能不能装XP系统、回答能， 我买了后怎么也装不了、后来我去找他们、答复是win7是系统自带的、别的系统目前公司还不支持 我要退机、他说你已经用了 而且这个不是电脑本身质量原因 不好意思 不能退 晕

Answer 4

简单 投诉315 当地工商局 或是地方台一般都有维权节目也可以联系联系他们！

Answer 5

哎，总是上当了以后，才知道人家是骗子．

追问

是哦，不上当咋知道人家是骗子呢，所以我这是提醒别人别跟我一样再上当哦