打电话推销东西一开始应该怎么说?

如题所述

  首先一开始要简单的自我介绍,两三句。让客户知道你是做什么的。然后用一句话说明你的来意。如果知道对方的名字,建议以姓+先生/女生,称呼对方表示亲切。
  说话真诚一些,“您好!请问是XX公司的XX部吗?" 不好意思打扰您了,我是XX
  这个是常规的销售开场白,你就按照这个步骤,慢慢来。
  有下几点要说清楚:
  这个是常规的销售开场白,你就按照这个步骤,慢慢来。
  成功电话销售的5绝招
  1. 建立好的第一印象。别再以"我可以打扰你几分钟吗?"作为开头,因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名,然后再问:"现在是不是方便?"事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。
  2. 直接、诚实。如果你真的在进行电话销售,就千万不要说"我不是要推销产品":或者"我在进行一项调查",这就假了。人都是喜欢或相信诚实的,因此要采取比较诚实而幽默的方式,例如:"这是一个推销电话,我想你不会挂电话吧?"根据人们的经验,此时十人中只有一人挂断电话。
  3. 说明你的优势。远离无意义的宣言,像"我们的产品及服务就是要让顾客成功"等客套话。你应该说明你的产品如何能帮助顾客解决问题,如此他才会买你的东西。你的说明必须涵盖该产品所能解决的2~3个问题。举例来说,你可以说:"类似您这样的新顾客告诉我们,我们的产品帮助他们降低了病毒入侵电脑造成损失的机会,减少了因垃圾邮件过多而需要额外增加容量的问题,并且让他们省去了购买新安全软件的费用。"这些对你的新顾客而言,可能是很重要的。
  4. 找出顾客的关键问题。一旦顾客指出他们的首要问题,你就要立刻去了解这个问题。只有当你彻底了解对方的特殊问题时,你才有可能为他提供解决方案。
  5. 确保面对面接触的机会。你可以争取与对方见面的机会,你可以这么说:"王小姐,如果解决这个问题这么重要的话,我们是否下个星期约个时间见面,我再仔细地向你说明。"当对方决定与你见面时,电话销售就算完成。平均来说,这样一通销售电话不到5分钟就可完成。掌握电话销售上述五则,可以使你克服拔打电话的不安,并可马到成功
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-07-01
千万不要开门见山的说自己是做什么的,因为别人知道你是搞推销的,就会马上挂断电话,因为搞电话推销的太多了!大家都受不了啦! 我说一下我的意见吧,接通电话时,先说个早上好、中午好之类的,然后说我们这些**产品可能会给你们提供便利,希望能为你们服务,可以打扰您1分钟吗?然后就介绍你的产品本回答被提问者采纳
第2个回答  2011-07-01
先说,你好,然后你说,可以配合做个调查吗?
然后根据你推销的东西,展开一个小型的调查,即能了解客户有没有需求,再提出推销,会更令人接受。
第3个回答  2015-09-29
看你是电销,还是会拜访客户的哪一种了。电销在网上找一大堆,但成功率太小。现在人都烦那种电话。拜访客户的就另说了。看你是哪一种
第4个回答  2019-12-23

如何给陌生人打电话推销产品,怎样的对话才能减少对方的反感?
第一:态度。态度要好。第二:真诚。不要做那些欺骗人的事。第三:技巧。给他说明你的目的,否则别人会把你当骗子。具体步骤:1你好!2打扰一下,我可以耽搁您几分钟吗?3紧接着介绍你自己,说明你的目的。在加以介绍你要推销的东西。

最佳的电话营销开场白?重点应该是什么?
1. 建立好的第一印象。别再以 " 我可以打扰你几分钟吗? " 作为开头,因为它已使用过滥。一开始先要报上你的姓名,然后再问: " 现在是不是方便? " 事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。2....

如何巧妙的应对电话推销?
三:好言相劝。我相信绝大多数的人都不喜欢推销,尤其是你正在忙或者心情不好的时候,一个电话打进来,心情得是有多么的烦躁啊。你可以跟电话推销的人说最好不要打电话了,因为电话是用来交流沟通的,不是用来做买卖的。

如何给陌生人打电话推销产品而减少反感
其实你可以这样想,你先把你自己当成客户,假如别人要卖这样东西给你的时候,你觉得你应该会在什么情况下,你会听别人的电话,你会让他跟你慢慢的把他要讲的话讲完。很多时候大部分的电话推销员打电话的目的就是为了推销而推销,这样的效果就是让接电话的人觉得很反感。既然你是做母婴用品的,那么你...

一分钟电话销售技巧
电销人员应该一开始先要报上你的姓名,然后再问: " 现在是不是方便? " ,不要在以 " 我可以打扰你几分钟吗? " 作为开头。事实上,任何时候接到推销电话都是不方便的时间,但是很少有人真的会这么回应。他们反而会问你为什么打电话来,这就暗示你可以继续说话了。 2. 诚实守信是谈话的前提。人都是喜欢或相信...

新手业务员打陌生客户电话沟通时应该怎么说?详细�0�3
1. 当新手业务员拨打陌生客户电话时,他们的目标通常是推销产品或服务。然而,往往在电话接通后的最初20秒内,销售机会就已经形成或丧失。以下是一些提高电话销售成功率的关键步骤。2. 电话沟通的开头至关重要。在最初的20秒内,业务员应迅速介绍自己和公司,说明打电话的原因,并了解客户的需求。此外,...

电话销售开场白
12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以...

业务电话营销话术
开场白或者问候是电话销售人员与客户通话时在前30秒钟要说的话,也就是要说的第一句话。这可以说是客户对电话销售人员的第一印象。虽然我们经常说不要以第一印象来评判一个人,但我们的客户却经常用第一印象来对电话销售人员进行评价!如果说对于大型的销售项目,第一印象相对而言并不太重要的话,那么在电话销售中,...

电话营销话术及技巧
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如果我是客户,您怎么用电话象我推销您的产品。越完整越好!
一是要简单,简单的介绍不但可以让顾客一下子了解你也会为你下面的销售工作留下足够时间,还有就是简单的就是顾客最容易记的,一个顾客记住了你,他就可能给你介绍来更多顾客,也有利于建立与顾客今后的交易。二是要清楚,为什么要清楚我想不讲大家都明白。三是自信,自信是最重要的,自信不但能影响你...

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