当一个客人走进店里(服装店),作为一个销售员如何去接待客人
最好给顾客15秒钟的时间,在这段时间里,导购员要与顾客保持一定的距离,仔细观察并分析顾客的表情,动作,一旦发现顾客一直盯着某件商品观看,或用手触碰,显得很好奇或很喜欢时,就需要导购员及时出现在顾客面前,与顾客展开交谈,并为进一步的销售做好准备。这样做,既不会显得导购员比较唐突,同时也能...
刚应聘的新的导购员刚进店应该做些什么,有什么要注意的工作
主要有四方面分别是:知识、心态、技巧、习惯。 1、知识 如果没有相关方面的知识就像“巧妇难煮无米之炊”一样,而作为服装专卖店的导购员笔者认为应该掌握这几方面知识:完整的产品知识、竞争品知识、厂家企业知识、服装基本知识、装修基本知识等等。 2、心态 一个人在所从事的活动中,有85%以上是由自...
卖衣服做导购,怎样才能做的更好
1、愉快地接受顾客的请求,尽心尽力地为其做好参谋,简单了解一下顾客的要求,并根据本专柜货品情况,大胆果断地帮其挑选,不要不好意思.顾客请营业员帮忙挑选就是一种信任.应抓住这一心理,将对营业员的信任转移到商品?三、如顾客的同伴对商品不满意时如何解决?对顾客同伴的不同意表示理解和尊重,观察顾客对同伴意见的...
作为一个销售我如何真正的走进客户的内心让客户去认可我们?
第一步:学会做人,拉近与客户的距离销售员每天都要与不同的客户打交道,销售员只有把与客户的关系处理好了,才有机会向客户推介你的产品,客户才有可能接受你的产品。作为业务新手,第一件事情就是学会做人,不断培养自己的情商,拉近与客户的距离。首先业务新手要做一个自信的人。在自己的心目中没有...
服装店销售员该注意什么
有时候导购只需要做好自己的本职工作就好,在顾客需要的时候出现,在消费者不需要的时候保持适当的距离,这样才能赢得顾客的尊重。服装导购卖衣服的四大禁忌:接待顾客时不够专心 导购接待顾客的时候,眼睛却总是盯着刚刚进店的客人,恨不得长了三头六臂八张嘴,一人抓起所有顾客,吃着碗里的想着锅里的...
服装导购第一天上班要做的是什么
1、服装专卖店的代表者 服装导购与顾客都是与顾客面对面的直接沟通,他们的一举一动和一言一行在顾客的眼中都代表着自己经营的服装店的的服务风格与精神面貌,所以导购员要时时刻刻注意自己的一言一行,要确保自己的服务质量,让顾客对自己产生信赖,并再次光顾。2、信息的传播和沟通者 服装导购要对服装...
怎样提高服装销售技巧
服装导购销售技巧一、水到渠成别“吓走”顾客 对于顾客来说,最容易也是最先可以让他们感觉到和判断的就是一个商品的价格了,所以他们最关心,最首先谈到的也是价格。如果一不小心,触动了顾客价格的敏感的神经,可能会因为不经意的动作吓走顾客。比如说,当顾客来询问一件自己并不熟悉的商品的价格时,...
顾客进店后,我应该做什么?
在接近顾客的时候,要注意第一句话,这句话很重要,因为它可以保证你与顾客的良好关系。销售员可以根据顾客的衣服、手提包、鞋子等来主动打招呼,比如:你的这双鞋真的很棒,我也很喜欢它们。如此一来,顾客就会更愿意与你交谈,并产生一种良好的氛围。当顾客意识到你的关注时,你可以开始引导他们的...
当一个好的服装导购要注意什么?
在服装行业中,一个优秀的导购员应当具备哪些关键素质呢?首先,微笑是打开顾客心扉的金钥匙。一个发自内心的微笑,能够传递出你的真诚与热情,拉近与顾客的距离。其次,赞美顾客,这句看似简单的举动,却能在瞬间赢得顾客的好感。赞美的话语能让人感到被重视和欣赏,这种正面情绪往往能转化为购买行为。
顾客一进门一般怎么说
顾客一进门一般怎么说1 一般的导购员看到顾客第一句话就是:“你好,欢迎光临!” ,其实这句话说错了!第二句话说错的人更多了! “您想要点什么?”错! “有什么可以帮您的吗?”错! “先生,请随便看看!”错! “你想看什么价位的?”错! “能耽误您几分钟时间吗?”错! “我能帮您做些什么?”错! “喜欢...