海尔空调用不到一年，电脑板就坏

Question

去年买的一部海尔空调，用差不多一年时间，电脑板坏了，各位说下，要怎么处理，是叫他们修，还是赔

Answer 1

这个是不存在赔偿的，因为保修期内也是允许坏的，如果超过三次同一故障是可以向海尔申请换机和退机的。任何品牌的东西不可能保证在保修期内不出现问题的。
你可以找一下保修卡上看一下上门怎么写的，现在的空调好多都是保修6年的

Answer 2

换电脑板即可。海尔售后服务还可以。当然要弄清是空调本身的问题还是使用不当的问题。

追问

空调本身问题，售后员有来看，说是电脑板坏，有说要给换

追答

换电脑板即可。

Answer 3

让他换掉 赔偿肯定不给你赔的 我觉得应该让他们换台新的

追问

可以换新吗，是整机换新，还是电脑板

Answer 4

让他换机器呗，好好商量下。