三星移动硬盘,插入电脑没反应。

三星移动硬盘,买回来的时候数据线就不行,后来去换了一条,又可以了。昨天拷贝数据时候出错,拔出来后在插回电脑后就一直没有反应了(电脑中找不到硬盘)!硬盘管理也找不到移动硬盘!换电脑试了也不行!(感觉一盘还在转,就是不亮灯,插入电脑也没有任何提示)!那位大哥帮帮我啊!

尊敬的三星用户您好:根据您的描述:若笔记本插入移动硬盘无法识别,请您按以下方法尝试:1.USB电源供电不足,移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。2.USB接口类型不符,查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致,若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口(更新笔记本USB3.0驱动)。3.建议更换其他USB设备测试,观察是否为笔记本USB接口故障。4.若笔记本USB接口无问题,请您联系移动硬盘售后检测。建议:使用移动硬盘之前确保有足够供电,否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2016-09-26
1.USB电源供电不足,移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。
2.USB接口类型不符,查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致,若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口(更新笔记本USB3.0驱动)。
3.建议更换其他USB设备测试,观察是否为笔记本USB接口故障。
4.若笔记本USB接口无问题,请联系移动硬盘售后检测。
建议:使用移动硬盘之前确保有足够供电,否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。
第2个回答  2010-12-13
插上感觉一下硬盘盘片转不转,如果不转是硬盘的原因,可能是硬盘电路烧了。我遇到过这样的问题,找了一家电脑医院修了一下,还挺快的60元搞定,不影响数据。如果你的数据很重要就需要找专业一点的机构,确保万无一失,当然会贵一些,简单问题也要200-300元吧。本回答被提问者采纳
第3个回答  2010-12-14
个人认为是供电不足引起的,尝试用外接电源,或使用双USB线(即电脑端插的是两根USB头,而接移动硬盘的是单头),这个不贵,电脑城里2快一根
同样有可能是电路问题,插上后听碟片声音,是否在工作状态,
第4个回答  2010-12-13
移动硬盘存在供电问题,插后面的USB口本回答被网友采纳
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