三星移动硬盘怎么突然读不出来了

Question

我的三星移动硬盘（320G）有一天使用时怎么就读不出来了 联上电脑提示发现新硬件..但设备无法识别 电脑上没有盘...硬盘灯还是亮着的 硬盘也在工作 在震动 请问这是怎么回事？谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：根据您的描述:若笔记本插入移动硬盘无法识别，请您按以下方法尝试：1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。4.若笔记本USB接口无问题，请您联系移动硬盘售后检测。建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

移动硬盘无法识别，请按以下方法尝试：
1.USB电源供电不足，移动硬盘需要单独供电或者通过两个USB接口供电。
2.USB接口类型不符，查看移动硬盘的接口类型是否和USB接口类型一致，若移动硬盘接口类型为USB3.0则要插入笔记本USB3.0接口（更新笔记本USB3.0驱动）。
3.建议更换其他USB设备测试，观察是否为笔记本USB接口故障。
4.若笔记本USB接口无问题，请联系移动硬盘售后检测。
建议：使用移动硬盘之前确保有足够供电，否则很可能由于供电不足导致硬盘损坏。

Answer 3

你首先考虑更换USB接口尝试一下。再就是换台电脑看看是否可以正常使用，如果还是不能使用。 我的电脑 右键 属性 硬件 设备管理器中，我的电脑 右键 管理 磁盘管理 是否能够看到你的移动硬盘。

如果能够看到，说明问题不是很大。如果不能正确识别，考虑更换盒子尝试一下。

有什么疑问hi我，看我百度资料QQ.

Answer 4

电压不够，你如果有双头的USB数据线，把两个头都插入电脑两个USB口，这样可能有用。如果还不行，那你需要找商家更换或维修。
PS：三星移动硬盘假货特别多，都是组装的，只是用了三星的外壳，所以质量难有保证。我买了一个用了半年，频繁坏，后来一气之下加钱换了个希捷的。

Answer 5

从你所形容的情况来看，硬盘一般没有大问题
唯一可疑的就是usb接线，你的接线是不是那种带两头usb的？如果是的话，找电脑上两个排在一起的usb分别将两个接头都插入。我觉得可能就是供电不足引起的。不必恐慌，如果你的接线是带一头usb的话，你可以去电子城买一根。