第1个回答 2019-05-16
作为一个西餐厅的服务生,应该懂得最基本的服务礼仪,懂得在西餐里面的一些基本流程,随时准备好为客人提供服务,能够具有危机处理意识和能力,懂得怎么用正确的方法推荐酒和开酒,并让客人品酒后再倒入每个人的杯子。
第2个回答 2019-05-16
一名西餐厅服务生需要了解学习西方文化和与人交往的礼仪。还要学会能与人交流沟通流畅的外语。对工作流程,工作细节,工作规则熟悉。对餐桌礼仪,餐桌文化,有深刻的认识。做好待人接物。
第3个回答 2019-05-16
作为一家西餐厅服务员的话,可能因为西餐会吃到牛排,包括喝红酒,我觉得你必须要掌握的,比如说,刀叉的正确使用方法,还有就是如何能够快速且高效地去打开一瓶红酒,以及倒酒的方法,这些都是非常重要的。
第4个回答 2019-05-16
我觉得一名西餐厅服务员首先要懂得最简单的外语,当客人不能说中文的时候,可以用英语给他介绍一下菜单。还有一定要懂得一些简单的西餐礼仪和西餐文化。要对自己西餐厅里的菜色要了如指掌。服务态度一定要好,热情,有礼貌