电信宽带注销后还收费

Question

我在2013年10月份就注销了宽带，并且把所有钱都交齐了，但是今天我去电信营业厅想激活宽带时业务员说我没注销宽带，只需要补交2013年11月和12月的费用就可以上网，但是我补交完回家还是不能上网，这是不是乱收费啊？？？
今天到营业厅查明白了，当初那服务员没帮我注销，只是把我密码改了，搞到我上不到网，还要交钱，，，，唉，那服务员太小气了，就开个玩笑就这样来整我

Answer 1

您好：
建议到电信营业厅进行核实是什么原因导致的不能上网，是线路问题还是帐号相信工作人员会给你一个满意的回答。
　　希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，欢迎继续咨询我们。

Answer 2

这应该是欺诈，就像我今年续约电信的，以往都是每年提1兆，去年到了6兆，今年不但不提速，反而减为5兆，早知道就不续约电信的了，直接办移动拉倒。电信的还死贵，若同样电信的价，移动的反而快多了。

Answer 3

一群无赖，你和他们没的说。

Answer 4

反而减为5兆，早知道就不续约电信的了，直接办移动拉倒。电信的还死贵，就像我今年续约电信的，以往都是每年提1兆，去年到了6兆，若同样电信的价，今年不但不提速这应该是欺诈

Answer 5

已经是预付费宽带（就是已经付清一年的费用了）你可以提前去注销放弃使用。异地宽带不注销暂时不会影响其他地市的电信业务。在不欠费的情况下停机超过半年就会自动注销。