淘宝买了两件一模一样的衣服,怎么退其中一件,点击退款就两件一起退了

如题所述

其实是会有两个订单的,可能只是看见一个订单,直接将其中的一件进行退款就行了,以下是退款的方法。

工具:iPhone7plus

原料:淘宝

1、首先打开手机,点击打开淘宝,如图所示

2、进入下个页面然后在淘宝页面找到并点击我的淘宝,如图所示

3、进入我的淘宝页面,点击进入我的订单,会显示所购买的订单,如图所示

4、找到数量拍多的宝贝,找到退款按钮点击退款,如图所示

5、进退款页面,找到并点击退款原因,如图所示

5、在退款原因选项中,选择拍错/拍多/不想拍,就可以进行退款了,如图所示

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2016-05-18
退款金额是你自己答应过的,店家没有错。因为单件不包邮,店家寄货给你的8元邮费需要你承担,另外你退货寄回另外一件的运费需要自己出,这是淘宝的规定。如果觉得有问题,还可以再与店家协商。但店家是对的,是你自已没搞清楚,去淘宝投诉也没用。以后在淘宝买东西记得购买运费险,只要五毛钱,就可享受十元退货运费款。
第2个回答  推荐于2017-12-16
你点击退款之后,应该可以选择退款金额的
要是选择不了的话,那么订单先不要确认收货
问下卖家能否收到货以后把钱直接打你支付宝的,到时你再确认收货就行
或者先确认也没事,一般半个月内是可以申请售后处理的。本回答被提问者采纳
第3个回答  2016-05-18
和客服说
相似回答