这是由数据冲突造成的。解决方法：1、重启猫；2、有路由器的话，重新设置路由器；3、重新设置宽带连接；4、检查协议是不是可以自由获取IP。若还无法解决，如果外网有信号的话，可以用360的人工服务，将系统还原一下。
补充：【无线网常见故障处理】
1、查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下，天线的发射功率会大幅下降，直接导致无线信号衰减，从而影响无线速率。
2、查看在两个无线设备之间是否有障碍物，特别是金属物体。金属物体会严重影响无线信号的传输。可以将无线设备放到高处，信号的覆盖范围会更大。
3、查看室内是否有电磁干扰设备，如微波炉、无绳电话等。如果几个设备的无线网络频率相近，会干扰其他无线设备的传输。大多数微波炉使用2.4GHz频段上的7-11Channel。所以将无线路由器的发射频道改成14Channel即可。
4、路由器性能。ADSL Modem的路由功能是有限的，通常标称连接5台客户端的设备是不可能给20个客户端提供正常的连接共享服务。建议更换一个性能更好的宽带路由器为好。
5、线路质量。ADSL对线路质量的要求较高，如果线路距离运营商较远，中途还有比较大的电磁干扰，对信号的传输都会产生影响。
您可以把电信itv机顶盒、宽带猫等设备重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看或报修。本回答被网友采纳详情
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电信网络正常,电视却看不了?
7. 电视系统问题：如果网络正常但电视无法观看，可能是电视系统出现故障。此时，可以重启电视，或在系统设置中恢复出厂设置或更新至最新系统版本。8. 重新设置网络连接：如果电视网络设置有问题，可以重新连接并设置WiFi信号。9. 路由器问题：检查路由器设置是否正确，或者尝试重启路由器。如果问题依旧，可以将...
我的电信宽带电视网络能放,信号模式放不出电视怎么回事?
1. 若您的电信宽带电视网络能够连接但无法播放信号，可能是由于连接线路出现问题。例如，如果使用AV线连接电视机和机顶盒，确保黄色视频线正确插入到对应的插孔内，以防连接不牢或线路错误。2. 确保连接无误后，检查电视机的信号源模式是否正确设置。通常，您需要按下电视机的TV\/AV键，将信号源模式切换至...
电信宽带的WIFI可以用,但是电视显示没信号,怎么解决,而且之前也无法投屏...
您好，电信宽带WiFi正常，说明运营商网络没有问题（除非是其IPTV平台坏了）。一般情况下，故障应该在家里面的光猫与机顶盒和电视机的连接方面，电视显示无信号，首先检查机顶盒与电视机的连线是否松脱，然后检查一下机顶盒与光猫连接线，还有电源插头等都要注意。安徽电信公众号为您服务。
电信的宽带能上网不能看电视怎么办?
使用机顶盒遥控器，点击设置---有线网络---自动获取ip地址。获取到正确的ip地址后，返回，即可看电视了。
电信宽带可以上网但是网络电视却没有信号?
可以进行以下操作：一：请确认宽带上网是否正常，如果不能上网请按照宽带故障处理流程处理；如果上网正常，请转入步骤二处理。二：请重启Modem和机顶盒，如果故障依然存在，请转入步骤三处理。三：检查Modem与机顶盒之间的网线是否正常，具体可以查看分别连接到机顶盒和Modem的接口的灯是否亮绿灯（亮绿灯时正常）...
为什么电信宽带不能看电视?
1.出现这种情况首先要重启机顶盒，重启后看看是否好用，一般来说如果回看和点播的电影能播放的话那就说明网络是没问题的。2.看好网线是否插在itv口，如果插在别的口如百兆口2或者3也能看电影但是看不了电视直播。安徽电信公众号为你服务。
为什么电信的宽带在电视上不能观看但可以用网?
这是由数据冲突造成的。解决方法：1、重启猫；2、有路由器的话，重新设置路由器；3、重新设置宽带连接；4、检查协议是不是可以自由获取IP。若还无法解决，如果外网有信号的话，可以用360的人工服务，将系统还原一下。补充：【无线网常见故障处理】1、查看无线路由器是否开启了省电模式。在省电模式下，...
电信宽带电视怎么不能看了?
可能是连接、设置网络连接的方法不对造成的，可以按照以下方法重新连接、设置网络连接。方法如下：1、准备一条网线，将网线的一头插入电视机的网络接口，另一头插入路由器的LAN口。2、启动电视机，进入网络电视主界面。3、使用电视遥控器操作，找到系统设置，按确认键进入。4、进入后找到网络设置，按确认...
电信的宽带能上网但是不能看电视是什么原因
数据冲突造成的。一：猫重启，二：路由重设，有的话。三：宽带连接，重新下个，重新设下。四：协议是不是自由获取IP。结论：数据冲突引起的，将其重新来过一次，什么问题都解决了。若还无法解决，外网有信号的话，用360的人工服务，将系统还原一下就解决了。
电信网络电视怎么突然不能看电视了!
1、有可能是机顶盒套餐过期了，因为机顶盒和宽带套餐是分开的，一般是办宽带的时候电信营业厅搞活动会送机顶盒的有限使用期限。2、可能是宽带出现欠费状态，虽然宽带和机顶盒的到期时间相同，但是宽带到期后，虽然你是欠费状态，但是电信会给您延期一个月并不会断网。
