原因有很多,下面列出最常见的几种非硬件故障的原因:
手汗,华为MATE7的指纹感应器非常灵敏,然而手汗会渗入指纹的间隙中,造成指纹模糊,若手汗多的用户,建议在使用指纹解锁前先适当擦拭手指。
感应器贴合程度,虽然华为MATE7的指纹感应器灵敏度不低,有时轻触也能解锁,但是在手指非常干燥时会明显降低指纹感应器的灵敏度,这种情况建议确保手指在感应器内,并且手指适当用力压下感应器。
手机电量过低,华为MATE7在手机电量过低时其灵敏度也会降低,这种情况在电量低于8%的时候更加明显,如果解锁失败时电量过低,应先对手机进行充电后再做测试。