北京到天津,一个订单赔付,只退了5元快递费,另一个订单赔付失败。
如果一个快递单号,只能赔付一次,也应该赔付10元快递费,而不是一半5元???
两个一起寄算作一个运单编号,只能退一个订单的运费险。
运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔,已确认收货的订单是无法赔付的。需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
1 、在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;
2、 卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。
注意:
1 、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内,请与卖家协商如何处理
2 、一个物流单号只能申请一次理赔
扩展资料
一、运费险的作用:
买家方面:为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷,保险公司针对网络交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。退货运费险(买家)现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在退款完结后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。
卖家方面:“退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。
二、理赔流程:
1、买家发起退款时选择需要退货,在淘宝网输入退货物流单号,将购买的货物通过物流退还给卖家。
2、卖家收到货物后确认退款。
3、保险公司在退款完成72小时内核实买家损失,确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家支付宝帐号。
参考资料来源:百度百科-运费险
运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔,已确认收货的订单是无法赔付的。
需要符合以下场景才能得到运费险理赔:
1 、在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;
2、 卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;
3、 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时进行审核,确认理赔后理赔金额将自动打入买家支付宝账户余额,关注收支明细即可。
注意:
1 、卖家发货邮费不包含在运费险服务范围内,请与卖家协商如何处理
2 、一个物流单号只能申请一次理赔
本回答被网友采纳两个订单一起退货运费险赔付几个?
两个订单一起退货运费险只能赔付一份。根据运费险投保理赔原则来讲,赔付以实际退货快递运单做为依据。每个淘宝订单只能投保一份运费险,相应的每份运费险就只能得到一份理赔,且每个退货快递运单只能得到一份理赔,所以,两个订单一起退货只能获得一份运费险赔付。
淘宝退货2个订单一起邮寄,运费险只退一个订单一半运费险?
两个一起寄算作一个运单编号,只能退一个订单的运费险。运费险在交易未确认收货前发起的退货退款时可以申请理赔,已确认收货的订单是无法赔付的。需要符合以下场景才能得到运费险理赔:1、在交易尚未确认收货,发起退货退退款申请;2、卖家同意退款后,需要填写正确的退款物流单号;3、退款显示“退款成功”...
淘宝退货退款,运费险是按照一个包裹还是两个?
卖家两个包裹给你,有可能是一个包裹的运费比较贵,他平摊下2个包裹的话,运费更便宜了,所以他选择分两个给你。反正如果退货的地址是同一个的话,你就一起打包也可以啊,运费险一般是只理赔你一次好。你分两个包裹两张单也好,一个包裹一张单也好,他只赔你一次除非你是分开两个订单买的。例如1...
关于淘宝。我有两个订单要退货,投了保险的,一个运单号,陪两个还是一...
两个订单要退货只有一个订单号,则运费险只赔偿一个。运费险一个物流单号只能申请一次理赔,虽然是不同的订单,但如果通过同一物流单号只发生一次退货,运费险也只理赔一次。卖家同意买家的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号,若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔。退款显示“退款成功”...
淘宝同一订单里面的不同商品,分开退货的话,运费险是分开多次赔付还是只...
不是,运费险理赔原则是以实际发生退货时的快递单号为依据。两笔或者两笔以上成功投保运费险的订单发生退货,如果是同一个卖家并且退货时两笔(以上)订单货物合并使用了一单快递的话,运费险只赔付一份。如果退货时两笔(以上)订单分开使用不同快递单退给不同地址,运费险会对每笔订单理赔。简言之:一...
一家店的两个货都买了运费险,两个货都退款的话,运费退一份还是两份?
如果两个货是同一个快递发出来的话,那么只能退一份运费了哦,而且如果你退货也是同一个快递退过去的,也是只能享受一个运费补贴了。因此,如果可以最好分开快递寄出去,这样才可以享受两个运费补贴的。
一个订单里面分两个快递分别分两单寄,运费险是只赔一单还是两单都...
这个取决于快递单号,如果两件合一起包裹,那快递单号只有一个,两个订单退货使用同一快递单号只能理赔一次,建议用两个不相同的快递单号退货。买家无需亲自申请理赔,系统在“退款成功”后自动进入赔付流程。买家在退货时,只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司”“物流单号”等信息,待该笔交易...
淘宝退货一个包囊两个订单两个单号运单险会赔付两份吗?
不会的,卖家寄过来一个快递买的就是一个运单号,所以运费险支付一个,不会赔付两份。退货时,需要自己先垫付运费,一定要把快递单号和快递公司填到退款流程中,不要填错,否则保险公司不赔付!真填错了就要备注好正确单号和公司。运费险是保险公司赔付的,不归卖家管理。七十二小时内保险公司 会把定额...
两个订单商家一起发货,我需要分开退,赔付几次运费险?
1、一笔保单只能申请一次理赔。一个订单有多件商品,分开退回,只获得一次理赔;同时,分开退回情况下只有第一笔被卖家确认收货的订单可获得理赔; 即一个保单对应一个物流单号理赔一次。2、多笔订单多个保单的商品合在一个包裹退回只理赔一次,一个物流单号对应只发生一次物流退货行为(一个保单多个物流...
同一个卖家两件退货运费险怎么赔
是作为一个整体投保一次的,因此,一笔交易订单对应一个运费险保单,一个保单赔一次。一个订单下的多个商品都申请退货,这个时候,如果你用多个包裹寄回,也只能赔一份的运费险,建议跟淘宝店家沟通,看能不能将商品捆绑为一个包裹寄回,然后只需理赔一份运费险即可。