市场营销学的学科性质是建立在经济科学,管理科学,行为科学和现代科学技术基础上的应用学科。
市场营销就是个人和集体通过创造,提供出售,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需之物的社会过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列营销活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。
研究对象
1、需要,欲望和需求
2、产品:特指能满足人们的需要和欲望的任何事物,其价值在于它给人们带来对欲望的满足。
3、效用,费用和满足
4、交换、交易和关系
5、市场
6、市场营销环境:存在于企业营销部门之外不可控制的因素和力量。
7、直接营销环境:与企业紧密相连,直接影响企业对目标市场顾客服务能力和效率的各种参与者,包括企业内部营销部门以外的企业因素、供应商、营销渠道、目标顾客、竞争者和公众。
8、公众:指对企业实现其市场营销目标的能力有着实际的或潜在影响力的群体。
9、间接环境(宏观环境):包括人口、经济、自然、科技、政治法律、社会文化等对企业营销活动的影响。
10、市场细分:指企业根据消费者之间的需求差异化,把整体市场按照一定的标准划分为若干个类似消费者群体的过程。
11、市场定位:是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度,塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象并传输给目标顾客,使该产品在细分市场上占据强有力的位置。
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