我的手机号码有话费为什么打过去是停机状态?
1、查询到的可能是按月返还的合约话费,不是实时话费。2、如是欠费刚结清的情况下,仍处于欠费停机状态,建议您重启手机试一下。3、手机号码是否呼转至停机的手机号码上。4、可到就近联通营业厅或拨打人工客服让工作人员帮您查询。
手机有话费,为什么不能打电话说停机了?
〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限;〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打...
我的手机查询有话费为什么一打电话就说欠费了呢?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请核实话费是否为合约话费,不是实时余额。2、建议开关机、换机换卡测试,判断是否为手机或卡的原因。3、号码出现违规异常情况,被举报或被国家相关部门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。4、拨打运营商客服电话咨询。
手机卡有余额打电话出去就是说我停机?
1、话费余额超支引起的欠费停机,缴清话费即可,若因手机欠费,从产生历史欠费的次月起计算销号时间,欠费二个月预销号,预销号需要去营业厅办理销号恢复,欠费三个月进行销号处理;2、办理了停机保号业务,申请主动复机即可,复机立即生效。2、话费设有有效期,因在有效期限内未使用完,超过这一时间段即...
我的手机卡明明还有话费 可为什么打电话打不出去而且还说我手机已停机...
手机无法正常接打电话原因及解决方法:一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试。二、号码处于停机状态影响接打电话,您可查询号码状态,如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。三、请检查手机是否存在欠费,如已进行充值,可查询充值到账情况。四、请检查手机卡是否损坏或...
手机卡有话费但是打电话停机是什么原因
手机卡有话费但是打电话停机的原因是:1、如有往月历史欠费未结清,每月20号左右会进行停机处理,尽快补交话费后重新开关机即可。2、剩余话费为营销赠送话费,超出使用范围的消费需从预存的话费中扣除,导致停机,请及时交费。3、手机号码未实名制停机;需要本人携带身份证到营业厅办理实名制。SIM卡(...
你好,我的联通卡,话费明明还有,可打电话的时候说欠费,这是怎么回事啊...
如您手机有话费余额,但是拨打电话的时候提示欠费停机,通常是由于我司对所有用户均有一个信用设置,您当月可以在该信用额度内先消费,但是当“上月未缴话费+本月未缴话费”总额超出“信用额度+帐户余额”时,您的手机将会暂停服务。同时如果您在25日前没有将您上月的话费缴清,您的手机也将会暂停服务...
我手机卡明明有话费,为什么别人打我的电话打不通,提示已停机,但是联 ...
手机卡明明有话费,别人打我的电话打不通,提示已停机,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
我的手机为什么有话费但是打电话提示我欠费停机?
有话费,提示欠费停机,可能原因如下:1、请确认查到的话费是否为合约话费,不是实时余额。2、请确认手机号码是否停机;3、请确认属于区域是否有信号,周围朋友是否有同样情况;4、请拨打其他号码确认是否所有号码都无法正常通话;4、请开关机、换机换卡测试。5、如是联通用户请拨打10010详细咨询。
我的手机话费充足,可是别人打电话进来都提示停机,这是为什么?该怎么办...
您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 ...