面试外贸业务员时,当被面试官问这样的问题:如到达客户那边的产品出了问题,你会怎么办或怎么样去做?

面试外贸业务员时,当被面试官问这样的问题:如到达客户那边的产品出了问题,你会怎么办或怎么样去做?

第1个回答  2010-12-10
首先要解决问题: 做好售后服务
产品出了问题有三种情况,一是产品本身出了问题(生产中和运输途中)二客户的正常使用;三也有可能是客户对一些功能操作出现盲目点
1. 请客户拍照先确认,然后找出其中的问题
2. 叫客户先寄不良品样板回来,费用我们承担,找出问题所在
3. 有条件可以邀请客户参观你们的生产过程.让客户产品生产过程的品质管控
如果是做品牌的产品, 一定要做好售后服务本回答被提问者采纳

面试外贸业务员时,当被面试官问这样的问题:如到达客户那边的产品出了...
产品出了问题有三种情况,一是产品本身出了问题(生产中和运输途中)二客户的正常使用;三也有可能是客户对一些功能操作出现盲目点 1. 请客户拍照先确认,然后找出其中的问题 2. 叫客户先寄不良品样板回来,费用我们承担,找出问题所在 3. 有条件可以邀请客户参观你们的生产过程.让客户产品生产过程的品质管控 ...

外贸业务员面试技巧和问题有哪些?
1、总体方针:谈吐大方,注意细节。2、工作经验:显露实力、避免炫耀。3、性格爱好:表现积极、合作的一面。4、工作要求:我能胜任、积极进取。5、面试结束:礼貌道别、有缘再见。二、外贸业务员面试问题:1、客户给你回信说另一个供应商报价相似质量的产品竟然便宜一半,你会怎么回复客户?2、客户投诉说...

外贸业务员面试常见问题及回答
如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价,你认为他们会怎样说?11."Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness."用简单的词,描述你的三项最突出的优点和一个缺点。12."What motivates you to succeed?"你争取成功的动力是什么?13."What qualities do you fee...

面试外贸业务员时,面试官问“我们是进出口公司,那么你会怎么样处理海外...
这种问题很模糊,似乎这个面试官并不懂外贸公司的业务。实际上即便是一个经验丰富的外贸业务员也很难讲清楚这些关系如何处理。至于压价,这是任何贸易都必须使用的议价的手段。对于压低价格的应对方法,就是必须对所经营的商品在国际市场的价格水平有所了解,如果自己经营的产品价格低于国际市场的价格,则可以...

外贸英语面试问题及回答
解读:外贸业务员,是个工作压力很大的职业,如果没有兴趣很难坚持长久。因此,面试官会想知道你的兴趣是否和该特定的工作一致。这题你可以这样回答I’ve been fortunate in my own schooling;I had wonderful teachers.I want to be that same kind of teacher,who not only encourages kids to learn but also se...

急!后天要去某外贸公司面试外贸业务员,求助:面试官会问哪些问题啊!
1.面试其实跟主管的个人风格有很大关系,有时候你个人能力,跟你希望主管看到的能力,其实差异很大的;2.你的自信很重要!3.请参见上面第2点。4.无论什么样的主管,一定都是比较喜欢自信的人,当然这也有个度,不能为了表达自信而看起来显得自满。那其实还是不自信。如果被问到什么棘手的问题不知道...

面试外贸业务时被问到职业规划时该怎么答?
比如你可以说:在工作的两到三年,希望自己能够逐渐具备解决更加复杂问题的能力,同时不断吸收知识,稳步提升个人能力,拓展客户资源和人脉,并能接触更多其他工作。第四段 长期行业深耕 展望未来3-5年,逐步成为专业型人才。紧跟公司的发展脚步调整自己的职业规划,不断学习和探索新的领域,提升自己的各项...

外贸业务员面试常见问题介绍
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。2、最好不要说自己没有业余爱好外贸业务员面试常见问题文章外贸业务员面试常见问题出自 3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。4、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑...

外贸业务员面试时都会问哪些问题
你最大的缺点是什么?西方老板特别爱问这个问题,让面试者感到很紧张。事实上,他问这个问题是看你对棘手问题的反应。你没必要如实回答你的弱点,因为那有可能让你得不到这份工作。相反,你可以告诉他们一些与工作不直接相关的事情。3、Third One: Why do you feel you are qualified for this job?T...

外贸业务员面试英语问题
外贸业务员面试英语问题 虽然外贸业务员对自己的薪水讳莫如深,但一般人都明白外贸是个高薪职业,一些优秀的业务员赚的甚至比高管还多。下面我为您搜集了外贸业务员面试英语问题,欢迎查看! 外贸业务员面试英语问题 1. "Tell me about yourself"。 简要介绍你自己。 2. "Why are you interested in this position...

相似回答