我是卖方,在闲鱼上出售了一件物品,买方收到货后未第一时间签收,而是把东西拆封了(我有图片证据),拆封后发现物品损坏,要求退货,物流方为买方出具了拒签证明,但证明为了规避自身责任写到外包装完好,当面拒签(外包装完好和当面拒签均与我和买家的聊天记录不符,有聊天记录的截图)。请问买方和物流方是否触犯相应法律法规,谢谢。
物流开具虚假拒签证明,请问它违反了哪些法律法规?
关于你询问的物流公司是否有责任,回答是有的。(前提是你描述真实而且留有相关证据)咸鱼维权的话我没试过,但是如果只要你提供的文件能证明货物已经签收,那么快递公司的拒签证明应当不被采纳。但是货物本身是否因为快递而损坏或者是认为损坏有待进一步举证。咸鱼平台在事实没查明的情况下不会对快递公司予以...
淘宝发货之后,买家拒签,淘宝让派件方给出具拒收证明,但派件方快递公司...
一般这种问题不需要出具拒收证明,因为买家拒收之后物流信息会显示买家拒收,然后就会原路返回卖家。如果是卖家故意刁难,建议拨打淘宝(天猫)买家客服热线,寻求帮助,相信很快就可以得到解决。
闲鱼上买到假香水,直接当快递面拒签了,结果卖家不同意退款,说她没
亲。如果是拒签。完全不存在卖家说的情况。不管产品是好还是坏。收货人都有权利拒签!但是香水这个东西你要说假货。你需要提供证明。证明它是假货。如果申请淘宝介入。建议先把物流信息截图下来上传。表示这个包裹你是没有签收的。已经给拒签回去了。如果淘宝要求你提供拒签理由。需要你联系快递公司开一个证明...
怎么要快递开签收的红章证明?
看你发的图片,很明显破装有划痕破损。如果你还是没有验货并且签收,理论上说是需要你自己负责了。如果你想找商家索赔,你是需要找快递开一份物流红章证明来证明你签收前商品就是这样。否则,你如何证明商品不是你签收后造成的呢。第三种情况你也是可以找商家索赔的,就是耍赖。不用提供任何凭证,一口...
卖家同意退货后,却在收货验货时做手脚趁人不备搞破坏,拒签怎么办?
这个怀疑没有道理,只能说你的怀疑从猜测的角度考虑有这样的可能性。现在只能看淘宝是否认为物流公司开具的签收证明是否有效,如淘宝认定该证明是有效凭证,那卖家拒签属于合理拒收。且该证明具有的法律效力是以物流公司这个企业的性质保证卖家没有责任,不承担损失。这种情况你无法举证,现在物流公司既然开具...
买家拒签淘宝要我提供物流证明是什么?
红章不就是贴的标签里面的那个红章吗?TB又NC了,你就直接告诉他,这个不是红章吗?已经非常明显客户拒收了,还需要什么证据呢,让他们去跟国通确认去啊,有图有真相,有号码不会打电话?淘宝一群2货!!!真的有时候是不骂不快 灰常BS如此买家~~~必须扣除他发货运费,免得这些妖孽出来作怪坑我们...
我已拒签快递,可淘宝平台要求快递公司的证明,都没
拒收快递还用证明吗?拒收的话,用原快递的单号,就能够查询到,退回去的物流记录。这就是最好的证明。
退货后二次发货有哪些猫腻?
2.更换为次品:有些不诚实的商家可能会将退回的商品更换为次品或瑕疵品,然后再次发货给消费者。这样他们就可以保留原始的优质商品,并以次品替代。3.拒绝退款:卖家收到退货后,拒绝退款,理由是商品有污渍或者破损影响二次销售,要求买家赔偿或者再次购买。有有卖家收到退货后,伪造拒收证明,说商品有...
淘宝 买家拒签快递并要求退款,卖家该怎么办?
1、如果顾客确实不想要了,那就需要卖家通知快递返回货物,并在收到货物后处理退款。2、如果是物品损坏,那就需要联系快递返回已损坏的物品,并给顾客补发全新货品。3、如果是货物没有损坏,只是外包装烂了,在快递运输中包装内物品有丢失,就联系顾客可以签收,并及时补发所缺物品。
拼多多快递签收了怎么还能拒签退款吗?
四、买家退货上传虚假物流信息 买家退货后上传虚假信息,还会显示已经签收,但是商家根本没有收到,派件员查核以后也告诉说没有这个快件,也不能提供签收底单,这种情况商家就可以驳回退款申请。然后提供物流的正常信息截图,以及让物流公司开具盖章证明的虚假单号,说明这笔属于恶意申请退款。