企业舆情监测的作用？

Answer 1

企业舆情监测的作用：监测一切相关的舆情信息、重点舆情监测并预警和自动舆情分析等。

当前所面临的网络舆情形式极其严峻，针对网络舆情存在的显著特点，需要有针对性的进行分析。对舆情信息进行深入分析和挖掘，对网络上的敏感话题，舆情动态等信息及时去掌握，同时对恶性行为实时有效地加以监控，对网民理性地加以引导，尽量去做到“阴小恶，扬小善”，促进网络社会更加和谐进步。

及时去掌握舆情动态就得有一个舆情服务平台，而新浪舆情通这个平台就很不错。自上线以来，新浪舆情通已经为7000+政企机构提供着包含信息监测、全网事件分析、微博事件分析、竞品分析、定制简报、大屏指挥系统等在内的全方位舆情服务，帮助政企机构对社会热点话题、突发事件的快速发现、及时处置和正面引导。新浪舆情通基于互联网信息采集、文本挖掘和智能检索，及时发现并快速收集所需的网络舆情信息。并通过自动采集、自动分类、智能过滤、自动聚类、主题监测和统计分析，实现社会热点话题、突发事件、重大情报的快速识别和定向追踪。集监测、预警、分析、报告于一体。

Answer 2

作用很大的
以我们公司在用的乐思舆情监测系统来看，主要表现可以
•代替人工搜集
把舆情搜集工作从繁重枯燥的人工劳动中解脱出来，不用再去一个网站一个网站地去看，一个帖子一个帖子地甄别，一个关键词一个关键词地去搜索。主动发现舆情，而不是被动地被找上门来，工作导航引导您完成日常舆情监测。
•全面监测
全面监控新闻、论坛、贴吧、博客、社区等网络媒体。博客对事件描述最真实、生动，对事件的反思和讨论也最深刻。微薄相对影响范围较小，但是传播速度最快。现阶段，舆情监测的重点对象是论坛，上论坛发帖已经成为了成本最低，最为便捷的舆论诉求方式。网络舆情监测系统可以全面地对这些舆情信息进行立体监测。舆情信息“一网打尽”。
•实时更新
实时对网络上的舆情信息进行监测，新产生的舆情信息，或者已有舆情产生了新的转载，新的跟帖等变化，都会在第一时间采集过来，反映在系统当中，并及时通知舆情工作人员。自动发现热点，重点舆情通过站内消息、手机短信、邮件通知等方式预警。
•辅劣舆情分析
乐思网络舆情监测系统收录了舆情信息在网络上传播的所有可能的统计因子，包括舆情信息的转载数、舆情信息所在的网站的影响力、舆情信息的传播路径、舆情信息的点击数和回帖数、舆情信息的倾向性、舆情信息的更新时间等等。
舆情管理部门在需要出具一份关于某一事件或者某一阶段的舆情分析报告的时候，往往苦于缺少素材和数据，拿不出准确，有质量的舆情报告。乐思网络舆情监测系统在全面及时的舆情监测和舆情分析的基础上，自动生成舆情报告，舆情管理得心应手。舆情处置备案提高了舆情工作的协作和共享的效率。
•节省人力物力
在下班休息时间和节假日，舆情的发生率相对于平时工作时间要大的多，但是，这个时间段又恰恰是我们在舆情管理当中最容易产生疏漏的时候。舆情监测系统7*24小时不间断地监测，有效地解决了这个问题。系统不能完全取代人工，但是利用系统的确可以显著提高舆情监管的质量和效率。

Answer 3

1.及时发现负面舆情，预防危机

在当下，互联网信息太过庞杂，作为企业很难通过人工监测来完成。而现在企业危机事件又越来越频发，尤其是到了一些特定的营销节点或者315这样的维权日，相关负面舆情将会在短时间内大量传播，摧毁企业的公信力，破坏企业品牌形象，造成难以预料的后果。

而选择企业舆情监测软件，由于其7*24小时实时全网监测的特点，能够及时、全面、准确的监测有关企业形象和口碑的负面新闻，当危机还处在萌芽阶段的时候就通过告警功能，通知危机管理人员，将危机消灭，有效预防危机的产生。

2.及时把握社会热点，掌握市场商机

企业舆情监测软件通过对互联网信息的话题聚合，帮助企业快速了解网络上不同网民的各种声音，及时掌握最新的商情发展动态，便于企业抓住网民的核心诉求，从而掌握市场商机，研发出符合市场需求的产品，制定出最合适的市场营销策略。

3.分析竞争对手，提高企业竞争力

企业舆情监测软件通过将企业自身与竞争对手之间的网络声量进行对比分析，以及竞争对手、上下游企业进行网络营销的最新动态监测，然后进行整理建立竞争对手档案库，从而掌握竞争对手竞争策略的全面数据，以便分析竞争对手将会有什么动作，企业下一步应该采取哪些对策。

4.了解行业动态，做出正确的营销决策

国家政策每天都在发生着变化，当对企业有影响的政策出炉，企业需及时调整自身才能以适应行业发展。而企业舆情监测软件可以帮助企业监测其所处行业在互联网上相关的产业动态、法律法规、行业政策等，为企业实现业务创新服务，来自识微科技商情知识栏目。

Answer 4

企业舆情监测，有以下几个方面的作用：

舆情监测：可以根据公司关注的新闻话题，从监测机构获得每日精准提供所有相关媒体信息；
舆情预警：可以及时发现对公司不利的负面敏感信息；
舆情分析：根据新闻转载量、来源、正负面、回贴数等进行统计分析，研判发展趋势，以采取应对方式；
图表工具：可获得多种图表工具，帮助分析研判舆情走势；
舆情报告：可以获得个性化要求的舆情日报、周报、月报和突发事件分析报告等服务；
优讯网平台：提供电视、报刊、网络、论坛、微博等监测、搜索、保存、报告、图表等一站式操作平台，方便实用；
智能客户端：优讯智能客户端应用，随时随地查看关注的媒体信息。

Answer 5

作为企业，选择舆情监测系统可以考虑选择企业版的监测系统。目前做舆情监测的公司都有自己的软件系统，而无论是面对政府舆情还是企业舆情，都可以起到非常好的导控作用。换句话说，不管是什么企业，要做好舆情监测工作，重点还是要选择一款好的、适合自己公司的舆情监测系统，及时的全面的掌握关于自己的舆情信息，便于尽早的制定出处理方案，这样才能让自己的企业屹立于市场”。

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