我在淘宝买了一件衣服 ,发现有质量问题,跟卖家要求退货。卖家不同意,我就申请了淘宝介入,但是已经20天了,淘小二还是没处理。问过客服。但是还是没反应。是不是就这样算了?淘小二是不是不处理了?意思是说卖家赢了吗?
淘宝购物,因质量问题退货。卖家拒绝承担所有运费怎么办?
和商家协商后不能达到妥协时,就找淘宝客服处理。如果你已经申请退款成功,但是觉得商家的态度不好,你可以保留聊天记录与照片,在淘宝论坛发帖申诉,可以让商家形象有损,也让其他买家有参考。有个案例就是讲一篇帖子让一家店一个星期内无人问津,这算是对他们的惩罚了。
我在淘宝上买东西,退款被卖家拒绝,后申请淘小二介入会给出处理结果吗...
1、客服介入必然会给出结果。2、10657确实是淘宝发出短信时前面的号码,但可信与否只有天知道。你最好是打电话给淘宝客服进行核实,并问明注意事项,客服会给你明确的答复和指导,这样不用去研究可信问题。3、打电话给淘宝客服问清处理进程。如客服要求你按照卖家提交的地址信息发回,那你照做,不会对...
买家退货卖家不同意,买家可以申请退款吗?
淘宝平台介入商家是会退款的。因为卖家的过失造成了退款,买家申请淘宝客服介入之后,淘宝客服会通知举证方3天举证,举证完成后淘宝客服会在4-6个工作日给出处理意见,那么买家只要耐心等待,关注旺旺、邮箱、站内信等通讯信息,淘小二会尽快处理问题的。一、淘宝平台介入商家会退款吗?淘宝平台介入商家是会...
淘宝买东西质量有问题问商家可不可以退款,商家不承认说了一句“不可以...
淘宝买东西质量有问题肯定是因为质量问题可以直接退货的,你首先要找客服中心,他不承认不可以退货,你肯定给他个差评,损害他的利益的时候,他肯定就是让你把货物退掉。
在淘宝网买的东西质量问题退货,卖家拒收怎么办?
买家申请退款后,若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中,买家可以操作“修改退款协议”,若双方无法协商一致,买家可以在卖家拒绝退款后(虚拟物品:卖家拒绝退款后;申请退款3天后两个条件同时满足)点击退款详情页的“要求客服介入”按钮,要求淘宝小二来帮助协商处理,具体操作如下:第一步:进入退款...
淘宝上买的衣服,不合适卖家不退货退款怎么办
登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】—找到对应的退款订单—点击【退款被拒绝】—【要求淘宝介入】,如下图:如果按照以上操作申请了“要求淘宝介入处理”后,系统会给予3天的举证期,举证完成后由淘宝进行凭证审核。(如果需要买家举证,在完成举证后会给予卖家24小时进行处理,仍无法解决的将由淘宝进行...
淘宝卖家不同意退货退款怎么办?
1、淘宝介入 首先,提起售后退款,等待卖家同意,若卖家不同意,则要求淘宝介入,淘宝会在了解情况后进行处理,但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。但这并不重要,我们通过这一途径可以获得卖家的地址和联系方式,这就为之后通过消费者协会和起诉奠定了基础,同时你退货之后可以保证全额退款...
急!淘宝天猫确认收货后有质量问题卖家不肯退款怎么办?!急急急_百度知 ...
他们才会同意给你退款,或者重新补发一件商品过来),现在你可在这笔交易申请退款的地方,要求淘宝小二介入,(点开申请退款的页面里应该有这方面提示,你注意看下),你也注意保留相关的证据,比如有质量问题的商品,以及跟商家客服的聊天记录等,到时淘宝小二会问你些相关的问题的),希望能帮到你哈!
在淘宝买衣服,质量不好,引起纠纷,退货,退款,卖家不同意怎么办?急
卖家同意退货,你出来回邮费这个是正常的处理,如果不肯退货那就可以申述。因为一般情况下,无偿退换货必须是衣服破损,扣子没钉上,反正影响穿着了。才可以不出邮费退换货。买女装的话,我的建议是你一定要会看图。很多人看着上面模特穿了多漂亮,图都可以经过处理的。而且很多都是防的,样式一样,...
淘宝上买东西不合适退货了。卖家不想退款该怎么办?
如果你在淘宝上购买的商品觉得不合适要求退货退款,而且你自己退货给商家了,那么现在商家不同意退款,有几种情况 第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。第二种情况就是你的商品不支持七天无...