淘宝卖家缺货退款怎么赔偿买家

如题所述

1. 可以申请退款的,淘宝集市卖家目前缺货没有赔偿,最多就是跟淘宝投诉下卖家“无货空挂”。
2. 淘宝商城可以申请最高10%的赔付。可在交易创建后24小时申请虚假发货退款,退款创建后5天要求客服介入,淘宝会联系商家要求商家提供发货证明,若商家未按照入驻协议中承诺时间发货,除将受到淘宝商城的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的10%(每笔最高不超过100元)对买家进行赔付。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-02-02
会将你付的款返还给你,如果你们双方约定了发货时间,到了时间卖家缺货无法履行承诺,是需要赔付的。有交保证金的话,缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!如若天猫卖家缺货及未按约定时间发货,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付,该违约金将以天猫积分形式支付。
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淘宝店铺缺货赔付规则是什么
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择缺货,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金,且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。一、淘宝店铺缺货赔付规...

淘宝缺货退款有赔付吗?怎么赔?
买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\\红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您...

淘宝缺货退款赔偿规则是什么
淘宝缺货退款赔偿规则:1、您投诉“缺货”或“未按约定时间发货”投诉成立,除特殊商品外,会赔付未按约定时间发货的赔偿积分。2、如果商家拒绝您的退款申请,可以在商家拒绝申请后在维权页面申请天猫客服介入,维权人员会在5-9个工作日帮您跟进处理。淘宝缺货退款赔偿规则:1、您投诉“缺货”或“未按约定...

店铺缺货会受到什么处罚
1、需要赔付实付订单金额的5%作为违约金,最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元(除特殊情形外)。2、另外,买家发起投诉后卖家未在淘宝网人工介入,且判定投诉成立前主动支付该违约金的,除须赔偿违约金外,每次扣3分。店铺缺货会受到什么处罚?1、根据淘宝平台规定,如果卖家在...

淘宝缺货怎么赔偿?步骤有哪些?
4、退款成功后,在淘宝店购买的没有获得赔偿的话,先与卖家协商赔偿,如果淘宝卖家不愿意赔偿,建议投诉获得赔偿,找到订单,选择“投诉商家”。5、填写投诉的原因,违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。然后再上传凭证,截取与卖家聊天记录上传,如果卖家不回你,就只截取自己的,并且在投诉说明的内容里...

卖家申请缺货退款对店铺有影响吗?
通常卖家遇到淘宝缺货退款这种情况,会有两种选择:1.第一种情况就是卖家同意买家退款申请,款项将全部退还给买家,除此之外额外赔付给买家30%的补偿金;2.第二种情况就是直接拒绝买家退款申请,并发货;通常第二种情况卖家还要承担货物的风险。因为对余他们来说,手段是其次的什么手段都可以使用,假如收...

淘宝卖家缺货导致买家未收到货,怎么赔偿?
买家可以在退款成功后交易关闭了申请投诉,投诉卖家未按规定时间发货,要求赔偿;赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\\红包的金额),且最高不超过30元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。当交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”,但卖家以缺货,无货等理由,延迟发货。当...

淘宝缺货赔付规则
淘宝缺货赔付规则是根据淘宝规则的相关规定,如果卖家缺货的时候,买家可以申请退款时,退款原因选择”卖家缺货“,才能够得到缺货补偿,可以得到一定的积分补偿。淘宝是亚洲较大的网上交易平台,提供各类服饰、美容、家居、数码、话费等数亿优质商品,同时提供担保交易(先收货后付款)等安全交易保障服务,并由...

淘宝买到缺货商品如何赔偿?
可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿。因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝\/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。

淘宝缺货赔付红包多少?怎么申请?
提交赔付申请:如果卖家确认了商品缺货,并同意提供赔偿红包,买家可以通过淘宝平台进行赔付申请。在订单详情页面,找到“申请赔付”按钮,按照提示填写相关信息,并提交申请。等待审核和发放:一旦买家提交了赔付申请,淘宝将会对申请进行审核。通常情况下,审核时间为3-5个工作日。如果申请通过审核,赔付红包将...

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