淘宝缺货退款有赔付吗?怎么赔?

如题所述

为了能够更好的做好淘宝店铺,大家也需要先去了解一下淘宝缺货退款是否有赔付,另外也要清楚淘宝缺货退款应该要怎么赔付?
淘宝缺货退款是有赔付的!
买家付款后由于卖家缺货而导致买家申请退款,属于违规。买家可以直接申请退款,退款原因选择“缺货”,卖家同意退款的同时,系统会自动扣款卖家的保证金赔偿到你的支付宝账户。
赔付金额为:商品实际成交金额的5%作为违约金(不包括邮费\红包的金额),且最高不超过300元,最低不少于5元,特定类目商品最低不少于1元。
当买家以“卖家缺货”原因申请退款时,建议您尽快与买家协商退款事宜,如果您选择同意退款申请,那么将在退款完成时从您的保证金中给予买家退款金额的5%作为赔偿(最高不超过30元)
天猫店:退货原因填“缺货”才行的 买家在天猫商家处因商家缺货或是未按约定时间发货申请退款时,必须选择正确的退款原因;
并且判定商家确实存在该类行为,在交易退款成功后,会按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。
C店的话要看有没有交消保了,有交的话,缺货退款的赔偿交易金额的5%,最低1元,最高30元。最好是先卖家沟通好哈!可以补发就补发,不能的话就退款吧,态度好点的就不要为难对方了,淘宝现在也不容易,要是态度恶劣的,可以申请小二介入,提交相关证据。
如果您对“卖家缺货”导致的退款申请有异议,可以及时与买家进行沟通,双方达成一致后,您可建议买家点击“修改退款协议”来修改为其他退款原因。
首先要说明的是,卖家因缺货延迟发货,不算不发货,以后也不再进行强制赔付。滥用违背承诺(三)中任一规则发起赔付申请的,淘宝网不强制支持赔付,由买卖双方自行协商确认。
但是,如果买家通过某种渠道得知卖家的某种商品可能缺货,于是故意拍下该商品,卖家当然不可能立即发货。买家即利用淘宝延迟发货规则索赔牟利。
这样的做法在现在是不可能的。淘宝网发布了延迟发货规则变更公示通知。通知称,买家滥用违背承诺中任一规则发起赔付申请,淘宝网将不再强制支持赔付,而是由买卖双方自行协商。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
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卖家申请缺货退款对店铺有影响吗?
1.第一种情况就是卖家同意买家退款申请,款项将全部退还给买家,除此之外额外赔付给买家30%的补偿金;2.第二种情况就是直接拒绝买家退款申请,并发货;通常第二种情况卖家还要承担货物的风险。因为对余他们来说,手段是其次的什么手段都可以使用,假如收到货后,将货品人为毁损,再以质量问题向淘宝客服...

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店铺缺货会受到什么处罚
1、首先要和大家说的是,淘宝缺货是有赔偿的,不过大家需要在淘宝申请退款的时候,把退款原因选择为“卖家缺货”才可以,不然是无法因为缺货而获得补偿的。2、另外,还有一种情况是卖家没有在约定时间内发货的话,买家也可以获得补偿,买家只需要申在申请退款的理由里。选择延迟发货就可以获得补偿,不过...

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淘宝买到缺货商品如何赔偿?
可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿。因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝\/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统将在48小时内超时自动退款。

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