淘宝买家缺货退款百分之三十是退到哪里

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买家在淘宝平台购买商品后，商家需在72小时内完成发货。若商家因缺货无法履行发货承诺，买家有权在交易生成后立即申请缺货退款。

根据淘宝规则，若商家未在规定时间内发货，除了面临天猫的相应处罚外，还需对买家进行违约赔偿。赔偿金额为买家实际支付价格（不包括邮费）的30%，但每笔交易的赔偿金额最高不超过500元。

赔偿款将以天猫积分形式支付。买家可以通过登录“我的积分——积分明细”页面，查看到自己获得的天猫积分，这部分积分可用于在淘宝平台进行购物时抵扣部分费用。

天猫积分的获得，除了通过违约金的赔偿方式，还可以通过参与淘宝平台的活动、完成购物任务、购买官方推荐的商品等途径获得。积分在使用时需注意有效期，过期未使用的积分将自动失效。

总之，淘宝平台对商家的发货承诺有着明确的规定，若商家未按时发货或出现缺货情况，需对买家进行违约赔偿。赔偿款将以天猫积分的形式支付，并通过“我的积分——积分明细”页面供买家查看和使用。