thinkpad笔记本保修期内维修收费

Question

我的thinkpad r400笔记本还在保修期内，之前正常关机后就启动不了了，送修售后说是可能是静电击穿主板，让我放他们那里，等第二天主板运到再拆主板换新的。可第二天一早他们就打电话通知我说我的主板有进液现象，不在保修范围内，要换主板就要付1500的主板费，我就说不换了，可售后说不换也要付120的拆机费，还说我事先没告诉他们主板有可能进液，要不然他们就不拆了...我就不明白了，我的本从来都没进过水，而且他们拆机应该有义务问我是不是进过水，怎么成了我应该告诉他们了？求助啊！这联想维修站收费合理吗？我该怎么办啊？

Answer 1

您好，这样的收费明显不合理，修不好不收取任何费用，更何况你的还在保修期内呢，你可以告诉他们，如果收费就打315投诉，一直会投诉到底，就是进了液体去外面维修也就150元，人家会帮你搞定，联想的售后就是黑的很，我从来不去他们那整电脑，就是在保修范围内他们也会找各种借口不给你更换，供参考

Answer 2

当然不合理喽，不要给钱它们。不修是不用给钱的，而且还要给那么多，你想维权的话，就叫它出一张主板进水的证明给你。

Answer 3

不一定是主板进液。如果楼主在南方，空气湿度比较大的情况下，电脑从外边拿到房间中，主机内部会结露。这种情况也可能导致硬件出现故障。thinkpad服务站拆机检测确实会有费用。不过这个费用的价格应该是80块，不是120。thinkpad服务站的备件价格确实比较贵。
如果楼主的机器已经过了保修期，到外边的维修点维修吧。
不过一定小心部件不要被偷换。

Answer 4

肯定是不合理的。按THINK的流程他们的做法肯定有问题。首先前台登记单上应该没写主板、CPU进液吧。这首先应该是前台该初步检测的。然后检测工程师在拆机发现进液无法保修的情况先应该先打电话通知您是否认可保外120拆机检查费用。然后同意检测才检测，如主板故障告知用户主板坏，需要1500费用，询问是否维修更换。
建议你直接找它们维修站经理要求解决。不行就投诉THINK800。

Answer 5

先说下,拆机收费是报外服务,报内不拆机他们换个p的主办,如果进水,他们应该给你看进水的痕迹.当然如果真的是进水,除非你买了意外保都要付费.价格有两种一种是旧件交换价能便宜点,另一种是购买新主办比较贵.