让客户记住你!就只靠第一见面或电话的开场白就实现有点困难(除非帅哥美女与异性及声音好听).
其实让客户对你的印象深刻的最好办法就是提高你的业务水准!这很重要,其次,第一次见面或电连之后客户没有记住你并不可怕,依靠你的业务水平与客户常来常往几次!客户一定对你印象非常深.
还有如果是第一电话沟通!重要只是不被否定,还有说话或见面的机会就可以!
比如说:第一次打电话不直接提关于业务的事,你可以找个理由和电话那头的人争取多聊几句。
什么理由呢?我想以调查的名义很不错,比如你先表明身份后?说想对关于他现在使用的产品问题做一个问卷调查,比如问问:您现在使用的是什么品牌(最好你知道)?这个产品好用不啊?您用着比较方好的地方有那些啊?您感觉有什么缺点吗?你可以仔细想想提问的问题,然后系统的发问!当然了,主要的目的,就是找出他有什么不满情绪!然后你把这些记住,然后仔细了解你的产品,如果你的产品有优势可以直接弥补,那你就直接告诉他就行了,如果不能,你只能想一个说法,可以让他感觉到可以弥补!
至于初次见面~你应该都知道的!注重仪表 礼节 重中之重就是业务水平!我们只是退一步说!首先不让客户排斥你才重要!!
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