怎样理解“集体行动困境”这一现象？教育如何解决这一问题？

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生活中时常可见集体行动的困境现象：人人都能知道某件事情是好事，需要大家共同行动，但人人都不愿意亲自去做，结果人人都无法享受到集体行动的成果。
实例：某十字路口没有交通信号灯，有很大的安全隐患。周边居民都盼望能尽快安装交通信号灯。但有关部门对此事不太积极。居民们普遍认为“这不是哪一个人的事情，总会有人出来说话的。”于是，大家都在等待，希望有人能站出来，向有关部门反映情况。又过了一段时间，这里连续发生数起严重交通事故，伤亡惨重。事故之后，信号灯终于修建起来。例二：某高档小区物业公司收费昂贵，但服务低劣，经常和业主发生冲突。每次冲突发生，都会有几个业主出来呼吁成立业委会，但绝大多数业主都抱着坐享其成的心理，不愿意投入个人的时间、精力。例三：一家车站规定去往某城市的票价是60元。其中，车主得40元，车站提取管理费20元。为了逃避车站管理费，一些车主开始站外带客，每张票卖50元。由于站外票价更便宜，且随叫随停，旅客们基本都在站外候车。由于车多客少，车主不得不竞相降低促销，于是站外的平均票价下降到后来的30元，只够维持运输成本。
从上述例子看，假如大家能采取集体行动，共同呼吁修建信号灯，共同发起成立业委会，共同抵制站外带客，不仅符合他们的集体利益，也符合他们的个体利益。但问题在于虽然集体行动对每个人都有好处，但参与集体行动也是有成本的。如果其他人都积极参与集体行动，只有“我”一个人不参与，那么集体行动照样可以成功，“我”既可以享受集体行动的成果，又无须付出个人的代价。这岂不是符合个人利益的最佳“理性选择”吗？可是，上述事例表明，“我”所具有的“个人理性”，别人通常也都具有。于是就造成了集体行动的困境。
教育能够做到的就是通过理念传播、信仰培育来帮助人们走出集体行动困境。