二、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字;
9、制作2011年全厂管理人员年休表;
10、领导安排的其他工作。
三、实习的情况
实习的第一个月,是我实习的初始阶段,,也是在别人的帮助下,我学会了传真机,打印机,复印机,碎纸机等各种办公器材的使用;学会了如何礼貌接待客人,如何接电话:学会了如何做好excel表格、word文档文件、powerpoint模板,还学会了如何整理公司的合同、回访单、保修单,将它们分门别类的放入档案夹中;还有就是在销售部的前辈们的教导下学会了最基本的报价,将有意与公司建立关系的客户资料输入公司网络备案,并按照客户、代理商传真过来的资料做合同。通过制作报价单,使我对影响万向球价格的材质、规格、型号、质量提升等有了初步的了解,从中受益匪浅。在这个星期中,我还负责公司职员的订餐工作,整理办公桌,处理文件,接受传真,公司电话的接转等工作,有些工作内容比较繁琐,但却很有意义。
实习的第二月,除了继续上个月学到的工作外,产品的报价也成为我新的实习工作,将客户的询价单,报价后传真给客户、代理商。因为涉及产品型号和价钱的关系每次我都再三检查,并请销售经理帮我检查完才安心的传真出去。这个星期还开始学习打公司的文件和信函,让我意识到自己的打字速度有待提高,今后要多多练习。
实习的第三个月,我已经掌握了作为文员这个职位所要求的基本工作内容,虽然这些工作看起来很繁杂,却让我学到的很多东西,也锻炼了我的耐心和毅力。我想无论今后我将从事什么职业,我会记着这种感觉,将它带到我今后的工作中去。
四、总结
回想起自己的这几个月的工作经历,虽然有眼泪也有辛酸,但最多的还是历练与收获。还记得刚工作的时候,什么也不熟悉,什么也不懂,总是做错事,经过前辈们的教导和指示,还有自己的努力,等到领导对我的工作表现和态度有了一些肯定后,我才感受到自己的努力没有白费,一切的努力都是有价值的。在公司里,注重的不仅仅是个人工作能力,还要有个人的人格魅力,能与每个人很好的相处才是最重要的,要懂得尊重自己的上司,可以有个性,绝不能有性格。不管未来如何,我相信通过这些实践,以后我会做的更好。
在结束实习时,办公室主任对我的工作表现给予了肯定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪到底,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的长处,给了我很大的信心。我要感谢xxx公司给我这样的机会,让我在此而实习,同时也为给公司带来的诸多不便,深感不安。我还要感谢xxxx公司的各位领导和同事在实习期间对我的照顾,教会了我很多课堂上学不到的东西,包容我的无知,特别是这次实习期间大家都很帮助我,让我感觉到家的温暖。我在xxx公司实习的每一天都是那么的充实,最后,我祝愿xxxx公司业绩蒸蒸日上。