网络平台投诉找哪个部门
【法律途径】:1. 若需投诉,可拨打12315热线,之后问题会转交给相应的工商行政管理部门处理。2. 您也可以直接向经营行为发生地的县(市)或区工商行政管理部门提出投诉。3. 若涉及网络交易纠纷,您同样可以向第三方交易平台所在地的工商行政管理部门投诉。【政策依据】:4. 根据《工商行政管理部门处理消...
网络消费维权有哪些途径
一、网站投诉,各个大型购物网站有自己的客户服务部门,处理各种交易纠纷。二、网上报案,遇到网购诈骗,应及时向公安部门报案,为避免更多消费者上当受骗,已受骗的消费者要及时向公安部门报案,请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。三、消协投诉 网上购物的商品发生消费纠纷,也可向省、市消...
网络app投诉找哪个部门
网络app投诉可以找以下部门:1、全国12315平台:由工商总局建设,全国工商和市场监管部门共同使用的平台,适用于投诉或举报生活中遇到的各种消费陷阱。消费者还可以通过手机app、公众号、小程序等多种渠道进行投诉。2、违法和不良信息举报中心:中央网信建设的违法和不良信息举报中心,负责接收举报互联网违法网站...
网购投诉哪个部门最有效?
6. 建立全国统一的网上投诉中心。由国家工商行政管理局牵头,建立全国统一的网上投诉中心,受理全国范围内的网络消费者投诉,并转交相关案件给被投诉企业所在地的消费者权益保护部门处理,对严重侵害消费者合法权益的行为,依法给予行政处罚。在我们的现实生活当中,如果通过网络购物,消费者的一些合法权益同样需...
网络购物纠纷投诉渠道有哪些
消费者网购遭遇侵权时,可通过以下常见方法进行有效维权:(一)向网络交易平台客户服务部门进行投诉或举报。(二)拨打12315电话向工商部门投诉。(三)拨打12365电话向质检部门投诉。(四)向公安部门报案。消费者遇到网购诈骗时,应及时向各地公安局网络监控处报案,也可拨打110电话报警。(五)向人民法院提起诉讼...
消费者投诉找谁最有效
此外,消费者还可以根据具体情况选择向其他有关机构投诉,如商家所在地的工商管理部门、商务部门等。如果涉及线上消费纠纷,还可以选择向网络监管部门或相关的互联网服务平台反映问题。不过,总体来说,消费者权益保护部门和消费者协会是最直接、最有效的投诉途径。同时,建议消费者在投诉前应先了解相关的法律...
网络购物纠纷,需向哪个部门投诉
网络购物纠纷,需向以下部门投诉:1、向网络交易平台进行投诉或举报;2、拨打12315消费者投诉举报电话;3、通过消保委、中国电子商务投诉与维权公共服务平台等进行投诉或添加中国电子商务研究中心的网购投诉平台账号投诉;4、向公安机关报警。自我保护的方法:1、保存证据 汇寄款是网上购物采用的主要支付方式,...
投诉网络平台去哪里投诉
投诉网购平台去消费者协会投诉,具体投诉方法如下:1、通过官方客服热线进行反馈,消费者可以在搜索引擎查看所要投诉的购物软件的客服热线,发起投诉;2、若消费者在平台上选购商品时,对服务态度不满意等,可以选择联系平台的人工客服进行问题反馈;3、拨打消费者投诉电话;4、通过12315官方平台进行投诉。法律...
网络app投诉找哪个部门
网络app投诉可以找中央网信办、工业和信息化部、公安部、市场监管总局。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的...
网购投诉哪个部门最有效?
(六)建立全国统一的网上投诉中心 由国家工商行政管理局牵头,建立全国统一的网上投拆中心,受理全国范围内的网络消费者的投拆,并根据被投拆企业的有关信息,将受理的案件转交给被投拆企业所在省、市工商行政管理机关的消费者权益保护部门,由其代表消费者向被投诉企业求偿,并对严重侵害消费者合法权益的行为...