sm-t800死机无法重启，屏幕定格，怎么解决

Question

sm-t800死机无法重启，屏幕定格，怎么解决

Answer 1

　　建议：
　　1、若平板电脑死机，请长按平板电源键8-10秒重启机器尝试，若机器重启后正常，建议观察使用。
　　2、若上述操作后平板电脑无法重启或仍旧死机没有反应，建议携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

电源键+左音量键同时长按7秒可重启设备

Answer 3

您好：

电量有关，也可能与设备软件、硬件有关，建议您尝试以下操作：

1.将平板连接线充充电一段时间后尝试。

2.检查开关机按键是否正常，如按键损坏，请您联系三星服务中心进行维修。

3.将SD卡取出，再开机尝试。

若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。

具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 4

电池下了，重新安装，再开机。