我在天猫下了一个订单,两件商品。退货时,卖家却让我把两个商品分别退回两个城市。淘宝客服却这样回答我我在天猫下了一个订单,一个订单里面有两件商品。商品码数小了,要求七天无理由退货时,卖家给了我两个地址。让我把两件商品分别退回两个地点。可是一个订单就一份运险啊??我就问商家,为什么我下了一个订单,你却给了我两个退货地址??为什么在我下单期间没有提前声明商品是由两个不同城市发出的,退货要产生两份运费?要是提前告诉我这些,我就会分别下两个订单,这样就会有两份运险的!可是不管怎么问,卖家都不理我。我就咨询了一下淘宝客服。可是客服直接告诉我,卖家也不知道你要退货啊????客服,,你这样说话真的好吗?我再天猫下了一个订单,一个订单里面有两件商品。商品码数小了,要求七天无理由退货时,卖家给了我两个地址。让我把两件商品分别退回两个地点。可是一个订单就一份运险啊??我就问商家,为什么我下了一个订单,你却给了我两个退货地址??为什么在我下单期间没有提前声明商品是由两个不同城市发出的,退货要产生两份运费?要是提前告诉我这些,我就会分别下两个订单,这样就会有两份运险的!可是不管怎么问,卖家都不理我。我就咨询了一下淘宝客服。可是客服直接告诉我,卖家也不知道你要退货啊????客服,,你这样说话真的好吗?谁买东西就为了来回退货的?客服,,难道我们买家不退货,商家就不应该提前声明一下,发货和退换货的特殊流程吗??我在一家店买了两件衣服,卖家理所给了我两个退货地址,我要是买一百件,商家是不是也可以给我一百个地址啊??客服MM你们这样偏袒淘宝天猫商家,真的会很好吗????你这样回答我,也真的很好吗???
...退货时,卖家却让我把两个商品分别退回两个城市。淘宝客服却这样回答...
我给你讲,他那是代销的产品,分别代销了两个公司的商品,所以才会让你寄回两个城市,不是骗子的。如果你对淘宝多一些了解你就会懂得这里面的奥秘!希望你能理解
天猫超市下单,一个店买两件,不同地址,怎么一起下单
不可以一起下单。淘宝一个订单有多件普通商品,不可以发两个不同的地址;若含预售商品,则可以发两个不同的地址。一个订单无法输入2个运单号,因此只能对应一个地址。1、普通商品合并付款:一起下单的普通商品只能选择一个地址;2、预售商品+普通商品合并付款:预售订单地址为付定金时选择的地址,一起...
同个订单怎样一起退款
以淘宝9.2.1为例,淘宝并没有上线同一个订单一起退款的功能,因此用户若想退款的话,若是同一个订单里拍了多个不同商品,只可以一个一个的退,不可以同时一起退。具体只需打开手机,从手机桌面找到淘宝app并打开,进入app后点击切换到我的淘宝页面,接着在我的淘宝页面点击全部订单选项。找到要退款...
在淘宝网同时下两个订单怎么一起付款
1、首先在淘宝选择一个商品,选择加入购物车。2、同样方式添加第二个商品后,点击购物车,把两个商品都选中,点击结算。3、确认订单,选择提交订单。4、点击付款就可以了。5、如果是已经拍下来的,没有付款的,选择我的中的待付款订单。6、选择要付款的多个订单,选择合并付款就可以了。
在天猫旗舰店买的东西,不想要退回去,退错了怎么办
1、登陆我的淘宝 2、已买入的宝贝 3、找到对应订单 4、联系对应物品所在店铺的客服,将问题与之沟通 5、质量问题的订单,经卖家确认后,和卖家沟通好退货的运费返还细节,如果买家不需要换货,则直接在订单中点击申请退款;如果买家需要换货的,可以和卖家在旺旺聊天记录中沟通确认好,不经过后台的...
淘宝买家收到货,恶意掉包商品退货,我们进行对比发现,商品被调换,拒绝买 ...
1、首先需要登入淘宝卖家中心,登入你需要投诉不合理评价的关联账号,如下图为卖家中心首页页面,你要投诉买家只能通过规蜜。2、接下来页面下滑到中心部位,如下图所示,找到左侧的客户服务。3、鼠标放置在客户服务后面的菜单商,接下来系统会出现菜单页,如下图所示,找到闺蜜入口并点击进入。4、进入闺蜜后...
淘宝退货卖家要求扣除送来的邮费
卖家是无理的,你可以投诉的,因为你买的衣服是包邮的,无需承担送来的邮费,如果衣服不合适,你只需要承担退回去的运费就可以了,在已买到的宝贝里,应该有拍下的订单,显示运费0元的,你可以截图,不用和卖家商量,直接在后台申请退货退款,如果卖家不同意,你直接投诉就可以了,就可以有天猫的给你...
在淘宝上买东西随意给中差评的人是什么样的心态?
我在去年5月份的时候,总共在网上买了32件商品,结果有一半都退回去了。不过,幸亏我买了运费险,选择7天无理由退货,也不用我掏运费。因为此事,淘宝还禁止我使用运费险2个月的时间。当时为了保证质量,我还在天猫上买了一部分,因为我觉得天猫的商品都是品牌的,应该没有大问题。谁知,收到货一看,...
给淘宝商家退手机,商家收到后说少了两个电板为由恶意拒收,该怎么办?
3、淘宝站内信截屏 等等,证实卖家存在如拒绝通过支付宝、信用卡等支付方式交易或诱导买家在未收到货的情况下先确认收货等行为。二、致被维权方 您的申诉和提供的凭证将作为判断事实的依据,请您按如下选项来进行下一步申诉:A、如仍希望通过支付宝、信用卡或货到付款的支付方式与买家交易,请马上和...
淘宝上买东西不合适退货了。卖家不想退款该怎么办?
第一种就是你的商品满足七天无理由退货退款条件,而且你发回商家的商品也没有任何问题,那么你可以告诉商家你要找淘宝店小二投诉,一般商家会退款给你。第二种情况就是你的商品不支持七天无理由退货,商家自己已经说明了。那么你无法因为不适合进行退货退款。第三种情况就是你的商品满足七天无理由退货退款...