货物中转受损物流公司相互推卸责任怎么办?怎么投诉能快速解决问题?

前天江苏总公司发了一批乳胶漆,从临沂中转到日照,今天永明快运物流公司来送货,发现80桶乳胶漆,几乎所有的痛都有大小不同的压痕,桶盖都不能用了,需要换新的,有的乳胶漆通都压扁了,漆流了出来,要求物流公司赔偿,结果他们不肯,说从临沂上货的时候就这样了,要我们找江苏的物流公司,我不同意,结果永明快运的送货人员把货卸下来,开车就跑了,单子都没有给我签字。对于这种不负责任的物流公司应该怎么办?

让你们总公司找苏州物流,如果是与你们公司长期合作的话,他们一定会妥善处理此事的,还有就是让你们总公司与物流公司签署协议,费用月结一类的,物流公司就会乖乖滴听你们的话了,呵呵
我是苏州快而捷物流的 许0512-62870923 方便的话帮我推荐给你们总公司下或者帮我留下你们总公司的负责物流人的电话,可以不,我们是专业做危险品的,公司在工业园区内,在园区是家很有声誉度滴
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-07-27
如果你们有签合同,就按合同办。如果没合同的,就看你的商品有没有买保险。如果都没有的,就和物流公司协议啦。反正主动权在你们手里。不赔就拖钱(非常时期非常手段)。
第2个回答  2011-07-29
1.让总公司相关部门与始发当地的物流承运商交涉进行理赔
2.提供证据(到货时候产品外观的照片)
3.单据未签收这很好,但是要注意强调(因为你不签收不代表送货给你送货人员不代你签收)
4.那么我想你应该是经销商,那么你做上面的这些就足够了,剩下的就看你们总公司怎么说了,承运商是他们找的,有问题自然要让他们去交涉
5.但是说回来了,一般象你们找的这些物流公司按说理赔力度不大,所以建议你以后寻找当地知名度大的,正规的公司进行发运,否则就不仅仅为省几个运费的事了,你说呢?

货物中转受损物流公司相互推卸责任怎么办?怎么投诉能快速解决问题?
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