酷骑单车押金退不了了,打客服电话无人接听,应该怎么办?

如题所述

根据酷骑单车手机客户端“押金说明”显示,押金额度为298元,押金可退,退款时间为1-7个工作日。在不欠费的情况下,软件会提示1-7个工作日退回到帐上,如果7个工作日(不是7天)后还没有到帐,可以拨打客服电话400-800-7765请人工服务帮忙处理。

酷骑单车是共享单车的一个品牌,于2016年11月由酷骑(北京)科技有限公司创立,提供解决短途出行难题的新型交通方式。按照前10次免费骑行,之后0.3元半小时的标准收费。

2017年9月底,酷骑单车因押金难退,多处运营单位与工商局失去联系等问题,部分地区已开始对酷骑单车进行清理;11月20日,酷骑单车通过其微信平台发布消息称,因酷骑单车经营原因,现由四川拜客公司代运营管理和维护工作(不包括债务)。

1.使用方法

第一步:使用前需扫描车身二维码,下载酷骑单车APP,通过手机验证、缴纳押金等步骤完成注册;

第二步:注册完成后可根据酷骑单车APP地图找到附近的共享单车。

第三步:打开酷骑单车APP,扫描车座下方的二维码,会提示需要打开手机蓝牙,选择允许后顺利开锁,页面同时开始计时。

第四步:进行骑行,到达目的地后,需要手动给自行车上锁,同时APP停止计时。

2.运营城市

酷骑单车目前已运营北京 、天津 、西安、郑州、洛阳 、开封 、沈阳 、太原[、石家庄、合肥 、唐山、兰州、孝义等城市。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-08-24
可能是申请的人太多了吧,在不欠费的情况下,软件会提示1-7个工作日退回到帐上,但是实际操作起来基本2个工作日内就到了,也有极少数使用者是当天到帐的,你可以耐心等待,如果7个工作日(不是7天)后还没有到帐,可以拨打400客服电话请人工服务帮忙处理。
第2个回答  2017-08-24
搞不懂。可能是刚刚发展起来。所以没还没有搞什么客服的 。还是用吧!反正也是不贵嘛!
第3个回答  2017-10-11
那个好人可以告诉我酷奇客服的电话 留的那些电话都打不通的
第4个回答  2018-01-22
请致电人工服务;008617-18521-6998 (24小时服务)
第六十一条 负有安全生产监督管理职责的部门对涉及安全生产的事项进行审查、验收,不得收取费用;不得要求接受审查、验收的单位购买其指定品牌或者指定生产、销售单位的安全设备、器材或者其他产品。
第六十二条 安全生产监督管理部门和其他负有安全生产监督管理职责的部门依法开展安全生产行政执法工作,对生产经营单位执行有关安全生产的法律、法规和国家标准或者行业标准的情况进行监督检查,行使以下职权:
(一)进入生产经营单位进行检查,调阅有关资料,向有关单位和人员了解情况;
(二)对检查中发现的安全生产违法行为,当场予以纠正或者要求限期改正;对依法应当给予行政处罚的行为,依照本法和其他有关法律、行政法规的规定作出行政处罚决定;
(三)对检查中发现的事故隐患,应当责令立即排除;重大事故隐患排除前或者排除过程中无法保证安全的,应当责令从危险区域内撤出作业人员,责令暂时停产停业或者停止使用相关设施、设备;重大事故隐患排除后,经审查同意,方可恢复生产经营和使用
第5个回答  2018-12-28
这个电话能打通?难道我用的是假手机么

酷骑单车的押金退不了,打客服电话无人接听,应该怎么办?
1.使用方法 第一步:使用前需扫描车身二维码,下载酷骑单车APP,通过手机验证、缴纳押金等步骤完成注册;第二步:注册完成后可根据酷骑单车APP地图找到附近的共享单车。第三步:打开酷骑单车APP,扫描车座下方的二维码,会提示需要打开手机蓝牙,选择允许后顺利开锁,页面同时开始计时。第四步:进行骑行,到达...

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我的押金支付宝充的一个月了还没退出来,有一样遭遇的吗?感觉有一种被明抢的感觉,没人管吗? 展开  我来答 分享 微信扫一扫 新浪微博 QQ空间 举报 浏览39 次 可选中1个或多个下面的关键词,搜索相关资料。也可直接点“搜索资料”搜索整个问题。 骑单车 支付宝 倒闭 押金 搜索资料 本地图片 图片...

酷骑单车押金退不回来可以打110吗
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不是老板卷款跑路了吧,前几天上电视有好几个共享单车老板卷着押金跑路了,不知道有没有你说的这个

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