1、我们要做的第一件事就是和买家尽心沟通。正常情况之下，卖家都会赔偿你的损失，要求你退款。
2、但是当你遇到那种蛮不讲理的卖家时，可能就不会让你退货，并且要让你来承担这样的责任。这个时候你可以直接申请退款，退款的原因是没有收到货品。但是这很有可能会被卖家给打回来。
3、没有关系，当和卖家发生纠纷的时候，我们可以让淘宝小二介入。当小二核实物品真的寄丢的情况之下，会让你和卖家进行协商处理，在小二介入以后，卖家态度基本上会比较好。
2、只要卖家的商品未发到买家处，买家没有收到商品，都是可以要求退款，或者卖家重新发货，买家可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，然后再沟通是重新发商品还是退款。
淘宝购物,快递把我东西弄丢了,怎么办?
1、直接要求派件的物流公司赔偿。2、联系卖家，让卖家要求物流公司赔偿，或者让卖家重新补发。3、跟卖家达成一致后，申请退款。包裹由物业公司或者他人代收后丢失，采用以下方法：1、跟快递员电话确认并拿到快递被物业或他人代收的证据。2、和代收点协商处理方法，要求赔偿。3、联系卖家商量补偿或补发。快递...
淘宝上快递寄丢了怎么办
1、交寄时已经保价的快件按投保价值赔偿；2、交寄时未保价的快件按快递公司收取的快递费3-5倍赔偿；3、买家联系卖家，由卖家直接联系快递员或快递公司客服，说明商品价值，商量处理方案；4、快递公司客服人员分别联系买家、卖家确认商品价格，进行理赔；5、快递公司将理赔款由收件快递点将理赔款赔付寄件人，...
淘宝快递丢了谁负责
淘宝快递丢了快递公司负责。淘宝购物如果快递员把商品弄丢了，那是卖家和快递公司的纠纷，买家并不需要介入。只要卖家的商品未发到买家处，买家没有收到商品，都是可以要求退款，或者卖家重新发货，买家可以联系卖家，让卖家向快递公司索赔，然后再沟通是重新发商品还是退款。一、淘宝快递丢了谁负责？淘宝快...
淘宝快递丢了是原价赔偿吗
淘宝快递丢了不是原价赔偿。快递丢失物品是按照保价金额赔偿。保价的根据快件丢失或全损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与快件全部价值的比例对快件的实际损失予以赔偿。未保价的根据快件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，最高赔偿不超过所收资费的三倍。一、淘宝快递...
在淘宝上买东西,快递丢了怎么办
可以联系快递公司客服，说明快递丢失的情况，向对方索赔。若快递公司没有积极解决索赔失败，可以到国家邮政局投诉网站填写具体快递丢失情况、寄件人详细信息、快递公司信息等内容对该快递公司进行投诉，一般在一个星期内便会有快递公司的人出面解决此事。淘宝快递丢件，首先得判断这个快递是从哪个环节丢失的。一...
我是淘宝买家,快递把我的东西弄丢了,我该找谁去,
根据我国相关法律规定，在快递的服务过程中，如果这个快件发生了延误、丢失或者损毁，经营快递的企业是应当按照与用户的约定依法予以赔偿的。第一可以和快递公司进行协商，第二也可以向消费者协会进行一个投诉，另外可以找淘宝卖家寻求帮助，在未确认收货前，由卖家向快递公司发起索赔。
快递找不到怎么办找谁赔呢
快递找不到的索赔方法有：1、快递丢失如果再买东西时就已经有约定，则按照约定进行赔偿。如果没有约定的话可以根据各方的过错来确定赔偿责任人。2、具体而言损毁或者内件短少的，对保价的快件，应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的报价规则确定赔偿责任;对未保价的快件，依照民事法律的有关规定确定...
淘宝上买东西快递丢了怎么办?
如就赔偿条款与快递公司产生争议时，《快递市场管理办法(2013)》第二十条规定，在快递服务过程中，快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的，对于购买保价的快件(邮件)，应当按照保价金额赔偿。对于未购买...
...到货后不满意,退货并退款,再退回的中途快件丢失,这个责任算谁的...
商品是因为7天无理由、不喜欢不想要不合适等原因退货的，邮费由买家承担。如果是因为商品问题、发货物流问题退货，或者双方有旺旺协商记录由卖家承担，则邮费由卖家承担。商品在换货或维修过程中需要寄送，但未就退货运费及承担方式进行约定的，邮费由卖家承担。商品出现质量问题，如在交易前，卖家在商品详情里...
淘宝快递丢失怎么处理?得赔偿吗?
淘宝买东西如果是非节日活动情况下，快递迟迟都没有送达，那很有可能丢件了。淘宝快递丢件情况是很少见的，不过我们也得事先来了解如遇到丢件的处理方法。先看物流信息联系卖家看看是不是东西漏发了，如果东西确定正常发货物流没有问题就联系当地派件的快递员问情况，东西是不是送错了还是其他原因。如果...
