请问保险赔付不认可怎么办？

Question

车被撞，对方全责，由于后备箱、后保险杠更换、维修，车衣需要重贴，向保险公司申报2000元，反馈给我仅报销1200元，且通过保险人员私自转账，我认为保险人员和4S店存在共同侵吞800元的嫌疑，请问我可以通过什么渠道，什么方式要回这些钱，且不能带来不好的影响（例如投诉会使对方恼怒，进而对赔付进度、维修质量产生负面影响，因此不能采取这种方式）

Answer 1

‌如果保险赔付不认可，可以采取以下几种方法进行申诉和维权‌：
‌沟通协商‌：首先，可以尝试与保险公司进行沟通，解释自己的情况，并提供相关证据。有时候，简单的沟通就能解决问题‌12。
‌投诉‌：如果沟通无果，可以向当地保监局信访办投诉，或者向中国保险行业协会投诉。此外，还可以拨打中国保险监督管理委员会的投诉电话12378，详细描述情况并等待处理结果‌34。
‌调解‌：可以通过保险调解委员会进行调解，这是一种较为温和的解决方式‌3。
‌仲裁‌：如果调解不成，可以选择仲裁。国家对保险企业设立了专门的仲裁委员会，由专业的懂保险的人来处理保险纠纷，确保公正合理的解决‌13。
‌诉讼‌：如果仲裁也无法解决问题，可以选择诉讼。通过法律程序，由人民法院按照法定程序解决争议‌12。
‌保险理赔的基本流程包括以下几个步骤‌：
‌报案‌：事故发生后，尽快向保险公司报案，提供详细的事故信息。报案方式多样，可以通过电话、在线形式或亲自到保险公司报案‌5。
‌查勘定损‌：保险公司会派查勘专员前往事故现场进行查勘，记录损失情况并出具定损单‌5。
‌提交证明文件‌：被保险人需要提交一系列证明文件，包括保险合同、身份证明、事故证明文件等‌5。
‌审核‌：保险公司对提交的证明文件进行审核，确认文件的真实性和完整性‌5。
‌理算复审与审批‌：审核通过后，保险公司会根据保险合同的约定进行精确核算与重新审视，并决定赔款数额‌5。
‌赔付结案‌：审批通过后，保险公司将赔款支付给被保险人，并出具理赔认定书‌5。
通过以上步骤和维权方法，可以有效地解决保险赔付不认可的问题。