我以前的拼多多弄没了，还有买的东西还没到，但现在找不到了，怎么办？

Question

我在平多多上买的无线路由器，充了三年的流量套餐，不到一个月就用不了了现在找客服找不到人了怎么办。

Answer 1

你以前的拼拼多没了，还有买的东西，可以重新下载，用当时用的手机号或微信登录，点右下角我的个人中心，在点官方客服，咨询官方客服

追答

请采纳

Answer 2

说实话，还真搞不清楚你是怎么办的呢？如果是流量的话，只有电信，移动，联通，而且是按号码来的，路由器它本身不能带什么流量。

Answer 3

那你重新下载一个拼多多，下载以后你的数据都在的，找不到商家，你可以找拼多多官方客服，客服应该给你能解决问题的，不要怕，拼多多客服还是挺负责任的

Answer 4

重新下载拼多多，用原来的微信登录，点击我，在那个待收货的上面有一排小字写着全部订单的字样，你点进去看看，都在里面。

Answer 5

重新下载拼多多，里面的购买记录是不会消失的，还可以查得到的。