1、你是卖家：网店或者实体店卖家寄出去的快递一般都是和快递公司有合约或者协议的，按照当初签订的合约、协议来协商赔偿就行了
2、你是买家：买家就更简单了，都不用你联系快递公司，你直接联系卖家就行了，卖家会跟快递公司谈赔偿，你的东西要么卖家补发，要么退款
3、私人收、寄快递：一般寄快递的时候如果是贵重东西都涉及到保价，你看你寄的东西贵的话保价高一点，对于保价的东西快递公司都不会乱来的，就算丢件了，最后也能按照你保价的标准进行赔偿
如果是你自己寄快递，出现了快递丢失的情况，先与你寄快递的站点协商，在协商不成功的情况下，可以直接打他们的官方电话投诉到总部，这都不行就保留相关凭证向您所在的消费者保护协会投诉，到时候会有人帮你处理的，最后也能直接起诉，保护你的合法权益本回答被网友采纳
...打电话一直到现在没有管 差不多两个月了。难道包裹丢了就没有人...
如果打韵达快递客服不作为，没有解决包裹丢失问题，你可直接投诉到当地国家邮政管理局，因为所有快递公司都属于国家邮政管理局的一个部门管理，具体哪个部门你可打电话咨询一下。再有也可以拨打12315消费者权益保护部门进行投诉，相信很快就会解决的，因为中华人民共和国是个法制国家。
韵达把我的件搞丢了,打电话去上海总部,但总部一直拖,都拖了两个多月了...
建议楼主直接到消协投诉，他们自己的投诉电话形同虚设！12315虽然难打通，至少比直接打他们自己的投诉电话管用。韵达是承包给私人的，乱要价，服务差，东西随便扔来扔去的，我亲眼见他们把货物呈大的抛物线状扔地上，你说你扔也轻点不是。。？！太垃圾了 ...
韵达快递弄丢我的包裹了,该怎么办?
你可以自己联系韵达快递查询协商的，因为如果确实是丢件， 只要是卖家已已经发货了的话，快递公司也是要跟收件客户核实情况的，有可能赔款直接赔给收件客户。如果是直接赔给你的话，就不需要让卖家重新给你发货，你可以重新再去购买，这样就不用担心卖家重新发货后的所以问题。。.....
韵达快递把我的件给弄破了,不但不把我不赔,还连寄还给我不寄,我怀疑...
寄快递首先看你那个是不是违禁品（液体，粉末什么的）部分公司有规定的，不过都不一样!做淘宝的呢可以在网上要随时跟踪货的记录，不然跑火星上都不知道怎么回事的哦！寄货时看看是否能到，可以长期和一个快递打交道，讲价那就没问题了哦！你那个货破了或是违禁品（要对方给证据，也就是他拍的照片...
韵达快递丢失快递物品不负责任,怎么投诉韵达最有效???
“包装完整”才能拆箱，多理论两句带货走人，联系上海总部还说得先签字才能验货，一个鸟样，发货商联系再次送货，居然跟发货商说：送了两次都拒签。我想惹他们全祖宗，打电话给接货单位声称是经理，跟个农民一样没有见识，多理论两句直接挂我电话。韵达快递--韵B达，快JB递。
快递丢了(韵达快递)如何赔偿?
韵达快递将快递弄丢了，应当第一时间打电话给客服说明具体情况，并且要求赔偿，具体如下：1、快件发生丢失时，应免除本次服务费用（不含保价等附加费用）2、对于购买保价的快件，快递服务组织应按照被保价金额进行赔偿；3、对于没有购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》...
韵达快递怎么了?
近在咫尺的快递就是不见配送、一个电话都没有便随手扔到快递站、原本第二天就能收到快递却发现物流转了个弯又回去了、明明写的易碎物品，拿到手依然稀烂、每天盼着物流信息更新，最后告诉你丢件、大件物品备注送上楼，结果还是随手扔驿站，这就是现在的韵达快递。这些不是个例，而是大部分人的遭遇。
韵达快递到底有多垃圾啊
韵达快递就是一个垃圾！东西到了北京3天都不给派送，磨磨蹭蹭不知道脑子里在想什么。打电话一直没人接，好不容易找到一个手机号打过去，好像他们这么慢还是理所当然的，想快，你自己来提！然后说不自提就拉倒，然后直接挂人电话，什么素质，一看下面的人，就知道整个公司是什么德行！我以后绝对不会和...
韵达快递丢失我一个件,打电话咨询,还被一个泼妇给骂了。
只能打韵达总部电话投诉下，能否有效果不一定，但是大约会处理的；你打时有理有据些，并情绪激动些，呵呵 查下网上的快递的主页，有电话的。这个快递我们比较熟悉，一般出了问题，投诉起来，被波及的快递都会被扣钱，所以还是有点威慑力的，可试下 ...
韵达快递总打电话还不说话怎么办
1、记录电话内容：如果担心电话内容有误，可以在电话接听后立即记录下关键信息，例如来电号码、来电时间、对方是否说话等。2、联系快递员：如果韵达快递一直打电话但不说任何话，可以尝试联系当地的韵达快递员，询问具体情况并要求他们停止打电话。3、投诉：如果韵达快递的电话已经严重影响到了你的生活或工作...
