这个要看你宝贝发布的描述是怎么样的？如果你的手机承诺是买了你的手机会附送手机膜，你没有送，那是你的问题。如果你描述你的手机在完全没有问题的情况下签收了售出不退，这样他是不能退货的。追问
描述无说送膜，他家讲价太狠了，我无送，他以无送膜理由退换货，
第三方验机是全正常的
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